Yanlış Bilgilendirme İle Tarife Değişikliği Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
05.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak tarife değişikliği konusunda bilgi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, beni i...
05.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak tarife değişikliği konusunda bilgi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, beni i...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifem 1 hafta sonra bitecek. Şu an kullandığım tarifede ödediğim ücret 240 TL iken, Vodafone Yanımda u...

Vodafone hattımda Red tarifesine eş-dost indirimiyle geçiş yapmak için yaklaşık eylül ayı içinde tarife değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi yakını olmama rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın hâlâ bu basit işlem tamamlanmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle bu kada...

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red 30 GB tarifemin taahhüdü 16.12.2025 tarihinde sona erecekti. Sürekli taahhüt uyarıları aldığım için, süresi dolunca otomatik geçiş yaparım düşüncesiyle 08.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu geç...

01.12.2025 günü Erzurum Dadaşkent’te bulunan Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak ve 'Vodafone Şehrinize Özel 60 GB 392 TL' tarifesine geçmek için başvuru yaptım. İşlem sonrası yeni sim kartım tarafıma teslim edildi ve hattımın en geç birkaç gün içinde aktif olacağı söylendi. Bu sür...

Vodafone üzerinden 30 GB Red tarifesine geçiş yaparken, taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada indirim kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. 01.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında bu kampanya kapsamında olduğumu düşünerek kodun gönderilmesini bekledim; ancak bu süre içinde ne SMS ne de başka herhangi b...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 4 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve Vodafone tarafından aranarak yine 4 GB’lik yeni bir tarifeye geçmem karşılığında aylık 280 TL talep edildi. Aynı kullanım miktarı için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi...

Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Uyumlu 10 GB FreeZone tarifesine geçme...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...
Vodafone’da yaklaşık 20 gün önce yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya ve diğer uygulamaların sınırsız olduğu, internetin bu kullanımlardan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak hattımda tarifemin yenilenmesine daha 10 gün varken 40 GB internetim tamamen bitti ve hatt...

Vodafone hattımı Temmuz ayında kullanmaya başladım. Başta müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, istediğim zaman cayma bedeli ödemeden iptal e...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum. Ancak Vodafone bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler sunuyor ve makul bir seçenek sağlamıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım faka...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Tarifem bitti yenilemek istediğimde ise bir dünya fiyatlar çıkarıyorlar. İnternetten yeni geçiş tarifelere b...
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut kullanımımı ve bütçemi aşan, yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Herhangi bir ek paketim, cihaz kampanyam veya devam eden bir taahhüdüm olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri...

Vodafone hattım için 15.12.2025 tarihinde kesilen Red 20, 20 GB içeren tarifem bana yetmediği için 04.12.2025 tarihinde 50 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 224 TL karşılığında içinde 20 GB internet bulunan ve 16.12.2025 tarihine kadar kullanabile...

17 Kasım itibarıyla Vodafone’dan gelen mesaj üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız İnternet” isimli tarifeye geçiş yaptım. Ancak dah...


Diyarbakır’da Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemden, daha avantajlı olacağını düşünerek Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğim anda hem kullanım özelliklerinin eski tarifeme göre daha kısıtlı olduğunu hem de daha yüksek üc...

Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesine geçtikten sonra internet hızım ciddi şekilde düşürüldü ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldim. Her...