Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Tarifelerde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Geçiş Yapamadım

223

Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm.

Başka bir operatörden geçiş yapmak isteyen biri olarak, Vodafone’un cazip ve rekabetçi geçiş kampanyaları sunmasını beklerdim. Buna rağmen, gerek fiyatların yüksek olması, gerekse internet miktarlarının düşük kalması nedeniyle hatta geçiş yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Vodafone’dan, hatta geçmek isteyen müşteriler için daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren faturalı geçiş kampanyaları sunmasını, ücret ve paket içeriklerinde daha rekabetçi ve kullanıcı dostu bir politika izlemesini talep ediyorum.

19 Mayıs 14:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Vodafone Abonelerinin Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti

94

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak bana bir türlü düzgün ve makul bir faturalı tarife sunulmadığı için mec...

Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

320

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...

Yeni Tarifelerle Fatura Tutarları Aşırı Artıyor

207

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı itibarıyla yeni faturalı tarifelere geçişte faturamın önceki dönemlere g...

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi

219

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, daha önce de yaklaşık 3 yıl hattınızı kullanmış ve sonrasında tekrar geri dönmüş bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net Hiç Kullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Vodafone Net HiçKullanmadan Fatura Ödemem Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Emina

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri