Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Tarifelerde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Geçiş Yapamadım

19 Mayıs 13:54169

Nisan 2026 döneminde hattımı Vodafone’a taşımayı düşündüğümde, faturalı tarifeleri detaylı inceleme fırsatım oldu. Ancak genel olarak tüm faturalı tarifelerin hem çok pahalı olduğunu hem de verilen internet paketlerinin mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığını gördüm.

Başka bir operatörden geçiş yapmak isteyen biri olarak, Vodafone’un cazip ve rekabetçi geçiş kampanyaları sunmasını beklerdim. Buna rağmen, gerek fiyatların yüksek olması, gerekse internet miktarlarının düşük kalması nedeniyle hatta geçiş yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım.

Vodafone’dan, hatta geçmek isteyen müşteriler için daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren faturalı geçiş kampanyaları sunmasını, ücret ve paket içeriklerinde daha rekabetçi ve kullanıcı dostu bir politika izlemesini talep ediyorum.

19 Mayıs 14:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 14:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Vodafone Abonelerinin Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti

9 Mayıs 18:3774

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak bana bir türlü düzgün ve makul bir faturalı tarife sunulmadığı için mec...

Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

9 Nisan 15:27302

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...

1

Yeni Tarifelerle Fatura Tutarları Aşırı Artıyor

11 Ocak 13:16207

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı itibarıyla yeni faturalı tarifelere geçişte faturamın önceki dönemlere g...

2

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi

27 Şubat 16:14196

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, daha önce de yaklaşık 3 yıl hattınızı kullanmış ve sonrasında tekrar geri dönmüş bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Faturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Vodafone NetFaturanın Yanlış Olduğunu Kabul Etti!

Profil fotoğrafı
Neşet
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone C71 Realme Kullanılmıyor!

Vodafone C71Realme Kullanılmıyor!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri