to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün dönüş yapıp çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, geçen ay Vodafone mağazasında tarife değişikliği için bilgi almak istedim. E...
"Şikayetim çözüme ulaştırılmıştır, Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim."
"Sorunum aynı gün içerisinde çözüme kavuştu. Teşekkür ederim ilginiz için..."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife işlemlerimi yapmak isterken tarife yenileme dönemimde ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Mevcut tarife taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, daha düşük paketlere geçmek istediğimde sistemde karşıma çıkan en düşük tarifenin bile 580 TL’den başladığın...
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 270 tl ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem 6 ocak 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımda, sistemde tanımlanan teklifler dışında herhangi bir pakete geçemeyeceğim, hatta bana...
"Dün akşam açmış olduğum konuyu bu kadar kısa sürede çözüm sağladıkları için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden tarifemin taahhüdü 6 Ocak tarihinde sona eriyor. İki gün önce Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdümü yenilemek...
Vodafone hattımda Kasım ayında “Uyumlu 4 GB Tarifem” paketine geçtim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu paketin taahhütlü aylık ücretinin 180 TL olacağını açıkça söyledi. Halen Yanımda uygulamasındaki taahhüt detaylarında da ücret 180 TL olarak görünüyor. Ancak birkaç gün önce yine Vodafo...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 15 Kasım’da Red 40 GB tarifemin taahhüdü bittiği için Vodafone’dan gelen SMS önerisine göre yeni bir tarife seçip geçiş ...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım ve aylık 370 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bittiği için, benden çok daha yüksek ücretli yeni paketle...
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün müşteri hizmetlerinden aran...
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 15GB tarifesini kullanıyordum. Bu ay tarife taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce 240 TL olarak ödediğim faturam 620 TL’ye yükseldi. Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde sunulan yeni tarifeler ise, mevcutta kullandığımdan daha az internet içeren ...
"Kısa. Sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Umarım bizim gibi hakkını aramak gayretini gösteremeyen amca teyzelerin haklarinida siz korursunuz."
Numara taşımada Vodafone kendi taahhüdüne uymuyor. Ayda 10 GB, 158 lira ve 22 lira telsiz ücreti ile toplam 180 liralık pakete geçtim. Ancak her ay 24...
0507********79 Vodafone hat kullanıcısıyım. 15 Nisan 2025 tarife taahhüdüm bitiyor. Arama yapılmadan yeni pakete geçiliyor. Faturam geldiğinde anladım. Yeni tarife için aradığımda başka alt tarifeye geçemiyorum. 25 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Tarife seçeneği sunulmuyor. Böyle büyük bir firmada s...
"İ***** Hanıma yardımından dolayı teşekkür ederim."
"Temsilciniz aradı ve tarifemi değiştirebildim, teşekkür ederim"
Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin taahhüdünün dolacağı, güncel olarak 530 TL ödediğim paketin fiyatının taahhütsüz kullanmam durumunda 110...
Vodafone a kayıtlı 12 ay taahhütlü tarifem 21.05.2025 tarihinde sona erecek. Fakat beni şubat ve mart ayı içinde arayarak indirimimin bittiğini söyleyip başka pakete geçmem için bilgilendirme yaptılar tarifemi değiştirmediğim takdirde yüksek fatura ile karşılaşacağımı söylediler. Düşüneceğimi söyley...
"Cihaz tarifesiyle, paket tarifesi bitim tarihleri hesapta, tek tarih olarak gösterilince? Cihaz kampanyası bitim tarihi baz alınarak, uyarı verilmişti. Öyle değilmiş. Aksine paket tarifeme az kalmış. Yetkili bizzat düzelterek, yeni tarifeye indirimli olarak geçmemi sağladı. Sundukları destek ve yardım ile Vodafone'lu olmaya devam edeceğim. Çok Teşekkürler"
10 yıldır kullandığım 0506*****76 numaralı hattın yasal sahibiyim. 1 sene önce taahhüt verdiğim internet paketimin taahhüt süresi doldu. Aynı tarifeye tekrar taahhüt vermek istediğimde bunun mümkün olmadığı ve bana daha yüksek internet kullanımlı bir pakete geçebileceğim söylendi. 30gb kullanımımın ...
Benim mevcut tarifem bitti. Uygun bir tarife istediğimde bana çıkan teklifler, her sene olduğu gibi, son derece yüksek fiyatlı. Bu yüzden uygun fiyatlı ve indirimli paketlerin gerçek şekilde sunulmasını istiyorum. Vodafone kullanıcısıyım. Severek kullanıyorum ama her sene tarife yenilemede yüksek fi...
"Sorunum çözüldü. İlgilenen hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 28.02.2025 tarihine kadar geçerli 1 yıllık taahhütlü tarifem var. Şu anda taahhüdümü yenileyip yeni bir pakete...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
