Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonunda Teklif Almama ve Tarifeyi Yenileyememe Sorunu

profile
28 Aralık 2025 12:24
17

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 270 tl ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem 6 ocak 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı.

Durumu müşteri temsilcisine aktardığımda, sistemde tanımlanan teklifler dışında herhangi bir pakete geçemeyeceğim, hatta bana özel teklif bile görünmediği için mevcut tarifemi dahi taahhütlü ve indirimli şekilde yenileyemeyeceğim söyleniyor. Taahhüdüm bitmiş olmasa bile sürem dolmaya yaklaşmışken, şimdiden bir teklif alamamak ve ileride istediğim paketi özgürce seçemeyecek olmak, ayrıca mevcut tarifemi aynı şekilde indirimli olarak devam ettiremeyecek olmak bana mantıklı gelmiyor.

Ben yalnızca kullandığım red'li 20 GB tarifeme, taahhütlü ve indirimli şekilde devam etmek istiyorum. Taahhüt bitiminde mağdur edilmeden, mevcut tarifem için yeniden avantajlı bir taahhüt imkanı sunulmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 12:53 (Şikayetten 28 dakika sonra)
28 Aralık 2025 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özden
04 Ağustos 2025 08:36
193
"Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum, tarifemi uygun bir ücretle kullanmaya devam ediyorum."
5
Şahika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Paket Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Şahika
02 Aralık 2025 16:26
103
"İlginiz için teşekkür ederim, çözüm sağlandı"
taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-3.jpg
taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
taahhut-yenilemede-paket-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

İki Katına Çıkan Tarife Ücreti İçin Açıklama Ve Düşük Teklif Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:35
82
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri