to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Bedeli Ve Yüksek Faiz Oranları
Merhaba, Vodafone hat kullanıcısıyım. 700 TL'lik faturamı son ödeme tarihini 6 gün geçirdikten sonra ödediğim halde, 51 TL'lik bir gecikme bedeli ödeyeceğime dair bir SMS aldım. Zaten ciddi oranlarda fatura ödüyoruz, çekmiyor çoğu yerde. Bunlar yetmezmiş gibi bir de 6 gün için %8 oranında faiz alıyorsunuz. Bu nasıl bir düzensizliktir? Kesinlikle bu ücreti ödemeyeceğim, gerekirse dava edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bu ceza tutarını hangi oranla neye göre hesap ediyorlar acaba?