to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir aynı tarifeyi kullanıyorum. Evimde internet olduğu için artık çok yüksek i...nternet paketlerine ihtiyacım olmadığı halde, tarifemi daha uygun ve bana yeterli bir pakete geçirmek istedim. Az önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet içeren
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 386 TL’ye Red'li 25 GB tarifesini kullanırken 11 Ağustos tarihinde 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçiş yaptım. Bu yeni paket kapsamında her ay 10 gün yurt dışı kullanım hakkım olduğu açıkça belirtilmişti ve hattıma bu hak tanımlandığı bilgisi SMS ile iletildi. Buna rağme
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yapmak istedim. ...Mevcut paketim Red 40, Red 60 tarifesine geçiş yapmak üzere Vodafone Yanımd
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bu hafta pazar günü 5g Red Sınırsız tarifesine geçm...eme rağmen hattımda hâlâ kota görünmektedir. Sınırsız olması gereken bir pa
Vodafone cep hattım için yaklaşık iki aydır daha yüksek tutarlı bir tarifey...e geçmem konusunda müşteri temsilcilerinden baskı görüyorum. Şu an kullandı
"İşlemiş ileri tarihli sağlanmış olup sorun bulunamamaktadır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden bir talepte bulundum ve bunun... üzerine tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, hattım için 50 GB’lik tarifeye
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d
"İlgi ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ...şu an üç hattım da Vodafone üzerinden faturalı olarak açık durumda. Mevcut
"Dönüş yapıldı arayan kişi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde, tarifem sabit 315 TL olmasına ra...ğmen faturama iki kez 240 TL olmak üzere toplam 480 TL aşım/ek kullanım ücreti yansıtıldığını ve güncel fatura tutarımın 826 TL’ye çıktığını gördüm. İnterneti çok az kullanmama rağ
Halihazırda Vodafone bünyesinde “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB Paketi” kullanıcısıyım ve bu hizmet için aylık 441 TL ödemekt...eyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yenileme teklifleri hem ekonomik gerçeklikten uzak hem de müşteri sadakatini hiçe sayan niteliktedir. Vodafone uygulamasında
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerini düzenli yapan, operatörüne sadık bir müşteriyim. Şu anda U...yumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 274 TL olarak devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem bitmeye yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan yenileme teklifleri tam anl
Koç Ailem kapsamında Vodafone bünyesinde kampanyalı faturalı tarifeye geçiş yapmak için Red 40 GB Koç Ailem Sosyal Medya... Sınırsız tarifesine 24.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında kod aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. B
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde ...tarafıma sunulan tarifeler hem fiyat olarak yüksek hem de içerik olarak yet
Vodafone hattımdaki taahhüdüm 22 Ağustos 2026’da sona erdi. Aynı gün saat 16.16’da görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni t...aahhüt vermezsem veya başka operatöre geçersem yaklaşık 750 TL’nin kesinlikle faturama yansıyacağını söyledi. Yeni tarifeye geçersem bu tutarın ve aradaki günlere ait ücretin yansı
Vodafone faturalı hattıma 7 Ağustos’ta “sınırsız” olarak anlatılan bir tarifeyle geçiş yaptım. Tarife hakkında bilgi ver...ilirken, ilk 3 ay faturanın ücretsiz olacağı ve bu süre içinde iptal edersem cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendiği için, bu şartlara güvenerek hattı taşıdım. Ancak hattım
"Vodafone müşteri temsilcisi mahmut bey gün içerisinde dönüş sağlayıp yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine ve Vodafone ailesi"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az süre kalmışken, müşteri... hizmetleri tarafından aranıyorum ve bana sürekli olarak mevcut ödediğim üc
Vodafone’un uygulaması üzerinden Vodafone sınırsız tarifeyi inceliyordum. Tarifenin fiyatı 890 TL olarak görünüyordu ve ...ben de hattımı buna göre bu tarifeye geçirecek şekilde plan yapıyordum. Ancak çok kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme olmadan aynı tarifeyi 1.145 TL olarak gördüm. Tarifeye g
24.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 24ay Sınırsız Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife detayların...da Vodafone Premium hizmetini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğimin açıkça yazmasına rağmen bu hediye tarafıma tanımlanmadı. Geçen yıl yine tarife değişikliği yaptığımda aynı so
Vodafone faturalı hattımda 5 red 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar hattımı daha uygun bir tari...fede kullanırken, yanlışlıkla bu tarifeye geçtiğim için şu an çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum ve tarafıma benzer ya da daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulm
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin sona ermesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefon...la arandım ve tarafıma yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi yeni tarifenin detaylarını aktarırken FreeZone ayrıcalıklı paketimin ve avantajlarımın ye
Bundan 1ay önce Vodafone uzman ekip birimi ile görüştüm bana 30GB 1000dk 250SMS 525 lira dendi. Yeni tarifeye geçtiğiniz... için bir ay sonra aradım şimdi işe öyle bir tarife yok diyorlar. Bu ne saçmalık ya? 40GB 795 lira bana çok fazla. Hattımı değiştireceğim bu yüzden
"İvedi olarak dönüş sağlanması ve konunun kapsamlı şekilde değerlendirilip rasyonel çözüm geliştirilmesi anlamında Vodafone'a yürekten teşekkürler."
26 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona ...erecek. Hâlihazırda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bedel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
