to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Şu an “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini 2...70 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün de son ayındayım. Buna rağmen bana ne aynı tarifemden aynı fiyatla devam etme imkanı sunuluyor, ne de gerçekten uygun ve makul fiyatlı bi
"Şikayetim çözüldü Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım tarifem düzeltildi Teşekkür ederim 🙏🏻 ama bu ayki faturayı bir miktar düşürmelerini rica ettim onu yapmadılar yapsalardı daha çok memnun kalırdım"
Vodafone faturalı hattımda her yıl taahhüt yenilerken, aynı pakete bir sonraki sene için cüzi bir artışla devam edebilec...eğim söyleniyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, az önce ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala daha uy...gun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, Vodafone bana geçebileceğim en düşük tarifenin 740 TL olduğunu söylüyor. Üstelik uygulamada daha yüksek internet içeren başka seçenekle
"Teşekkürler çok yardımcı oldu Esma hanim yardımcı oldu"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum. Hattımı yeni almadım, mevcut hattımda geçtiğim yeni tarifede... müşteri temsilcisiyle yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren anlaştığım tutarın üzerinde, kabarık faturalar gelmeye
Vodafone hattımda 29.08.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında tarafıma ...2 ay hediye Premium Yanımda üyeliği verileceği ifade edildi ve sonrasında “üyeliğin aktif edilmesi gerekiyor” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyo
Turkcell hattımdan Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Turkcell’de hemen hemen aynı kotaya sahip bir paket kullanır...ken aylık faturam yaklaşık 600 TL civarındaydı. Vodafone’da ise benzer kotaya sahip, yalnızca sosyal medya paketi ekli olan bir tarifeye geçmeme rağmen daha ilk ay dolmadan yaklaşı
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 2 gün içinde bitiyor ve Vodafone Online İşlemler uygulamasına g...irdiğimde karşıma çıkan yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada sunulan en ucuz tarife dahi 590 TL olarak görünüyor. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu kad
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0537*******67 numaralı hattım için Yanımda uygulaması üzerin...den tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak uygulamada “Geçebileceğim Ta
Vodafone’a ait 0544******** numaralı faturalı hattımda taahhüdümün 01.09.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Taahhü...dümün sonuna yaklaşırken tarafıma 590 TL civarında başlayan ve hatta 680 TL’ye kadar çıkan yüksek tutarlı tarifeler önerildi. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olar
"Sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattımın bağlı olduğu mevcut tarif...emin süresi dolduğu için yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ancak sunulan yeni tarife ücretlerinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Herhangi bir e
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine bir aydan az süre kaldı. Eşimle ay...nı tarihte aynı aboneliği aldık. Bugün sabah eşimi arayıp, kendisine eski ödediği tutar üzerinden, herhangi bir artış yapmadan aynı fiyatla taahhüdünü yenileme teklifi sundular. Eş
"Çok ilgili ve kibar bir hanımefendiydi tamamen çözüm odaklıydı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bu ay içerisinde tarife değişikliği talebinde bu...lundum. Amacım, kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun ve bütçeme daha uygun bir
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve bu hatta devam etmek istiyorum ancak bana uygun fiyatlı bir tarife s...unulmamasından şikayetçiyim. Ben aylık 400-500 TL aralığında bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bu seviyede bir teklif alamıyorum. Hem mevcut faturamın yüksek olması hem de taahh
"Tek bir telefon görüşmesinde sorunuma yapıcı bir çözüm bulduğunuz için teskekur ederim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, faturalarını her ay düzenli ve aksatmadan ödeyen bir müşterinizim. Şu anda Red'l...i 30 GB tarifesinde bulunuyorum; ancak internet kullanımım belirgin şekilde arttığı için özellikle 5G Red sınırsız tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen sınırsız internet paketler
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını yaklaşık 10 gün önce faturasız tar...ifeden aynı faturalı tarifeye geçirdik ve şu anda bu tarife için aylık 300
Vodafone faturalı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçmek üzere aranarak bilgilendirildim. Görüşme sırasında TikTok, ...Instagram gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu izlenimi verildiği için teklifi kabul ettim. Sonrasında ise TikTok’un sınırsız olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
