Vodafone’da Yüksek Yenileme Teklifi Ve Ayrımcılık Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 20... GB tarifesindeyim. Sakarya ilinde kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarih
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 20... GB tarifesindeyim. Sakarya ilinde kullandığım hattımın taahhüt bitiş tarih
"Bizimle iyi ilgilendiler teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak son birkaç aydır hizmette...n hiç memnun değilim. Yaklaşık 3,5 aydır yaşadığım bölgede şebeke çekim güc
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzereyken, Vodafone’un sunduğu yeni tarife seçene...klerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana gereksiz derecede yüksek GB içeren ve fiyatı ciddi şekilde artmış tarifele
Vodafone kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB tarife paketiyle ilgili olarak bu a...y karşılaştığım yüksek ve uyumsuz ücretlendirmeden şikayetçiyim. Uygulamada
"Teşekkür ederim çözümlendi"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifeyi öz...ellikle yurt dışında da kullanabileyim diye tercih ettim. Ancak Fransa’nın
"Çok teşekkür ederim, iyi ki Vodafone 🩵"
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine... ulaşamıyorum. 542 numarasını aradığımda sürekli tobi isimli yapay zeka kar
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sözleşmesi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, önce k...imlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık iki hafta önce talep ettikleri evrakları eksiksiz şekilde ilettim, hatta talebimin alındığına dair otomatik mail de ge
"Teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım mevcut tarifemin internet kotası... bana yetmiyor ve sözleşmemin bitmesine 3 ay kalmış olmasına rağmen daha uy
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve Vodafone Yanımda uygulama...sına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yalnızca aşırı yüksek fiyatlı paketler gördüğümü belirtmek istiyorum. Uygulamada karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatları yaklaş
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir haftadır hem kendi h...attımdan hem de arkadaşımla karşılaştırarak yeni tekliflere bakıyorum. Aynı tarifeye arkadaşımın hattında 30 GB için 285 TL fiyat sunulurken, bana aynı içerik için 460 TL fiyat çık
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bittiğinde yeni tarifeye geçiş yaptım. Vodafone tabii uygulaması üze...rinden fatura değişikliği işlemini kendim gerçekleştirdim. Eski faturam yaklaşık 350 TL iken yeni tarifeyle birlikte faturamın 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlgili hattımın
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red Süper Sınırsız tarifesini kullanı...yorum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte mevcut f
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve özellikle son taahhüt anlaşmamdan sonra mağduriyet yaşamaya başla...dım. Eskiden uyumlu 4 GB tarifesindeyken kullanmadığım haklarım, özellikle dakikalarım bir sonraki aya devrediyordu. Yeni taahhütte devir özelliği kaldırıldığı için hem dakikalarım
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği gerekçesiyle son iki dönemde hattıma fahiş tutarlarda fatura yansıtıldı. ...Ağustos faturam yaklaşık 920 TL, Eylül 2026 dönemi için görünen güncel tutar ise 890 TL civarında. Fatura ödemek için uygulamaya girdiğimde bu rakamları görünce taahhüdümün bittiği
Yaklaşık üç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır mevcut “5G’ye Hazır 50 GB” tarifemden “Red’li Sınırsı...z 30 GB” tarifesine geçmek istiyorum ancak bir türlü geçişim yapılmıyor. Aynı sürelerde Vodafone kullanan arkadaşlarım bu tarifeyi kullanabilirken, bana bu hak tanınmıyor. Müşteri
"Gamze Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin neredeyse tüm bireyleri de Vo...dafone hattı kullanıyor. Yakın zamanda taahhüdümün bitmesi üzerine yaklaşık
Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım
"Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim İlginiz ve alakanız için sağ olun."
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 40 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için daha d...üşük bütçeli, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan teklifler 620–640 TL ban
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 31.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 25 GB tari...fem için aylık 435 TL ödüyorum. Bu tarifede 25 GB internet, WhatsApp’ta sınırsız kullanım, her yöne 2.500 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99