to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim, diğer hattımla beraber top...lam 5–6 senedir Vodafone kullanıyorum. Şu anda sınırsız dakika ve sınırsız
"Teşekkürler"
"Sorunuma çözüm bulundu. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 30 yıldır, Telsim döneminden beri kesintisiz olarak Vodafone fatur...alı hat kullanan 71 yaşındaki babamın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Daha uygun bir tarife teklifi sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğ...im Tarifeler” bölümünde ve müşteri hizmetlerinden gelen tekliflerde, şu anda ödediğim ücrete çok yakın, hatta zaman zaman üzerine çıkan tarifeler görüyorum. Taahhüt bitiminde nered
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım, 8 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 260 TL’lik taahhütlü tari
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
"Esma hanım a çok teşekkür ederiz"
"Yetkili ile konuşup sorunu hallettik yardımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık yedi aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde bana uygun bir faturalı tarife sunulmadığı içi...n mağduriyet yaşıyorum. Hattım şu anda faturasız olarak görünüyor, uygulamada da paketim olmadığı yazıyor ve tarafıma herhangi bir fatura çıkmıyor. Hem müşteri hizmetlerini telefo
Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. O günden beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en faturalı tarifelere baktığımda “Geçebileceğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin, size özel en iyi teklifleri sunabilmek için çalışıyoruz” şeklinde b
Vodafone hattım için yıllardır öğrenci bütçeme uygun tarifeler kullanıyordum. En son Temmuz ayında biten faturalı tarife...m 140 TL karşılığında 20 GB internet ve 750 dakika içeriyordu ve bu ücret benim gibi bir öğrenci için ancak karşılayabildiğim bir seviyedeydi. Haziran ortasından bu yana Vodafone
"Anında dönüş yapıldı işlem şartlar güncellenerek sonuçlandı teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife seçenekler...ine bakarken ihtiyaçlarıma uygun makul fiyatlı bir paket bulamıyorum. Şu an
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
Vodafone faturalı hattım için Giresun’da uzun süredir Red18 tarifesini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sü...rem 20 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, internet veya hizmet kalitesinde hiçbir iyileştirme olmadan aynı tarife için 520 TL talep edileceği Yanımda uygulaması üzerinden tarafım
Vodafone’da uzun süredir Red Tarifem 50GB paketini aylık 550 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ekim’de bitiyor. Mev...cut paketimdeki 50 GB interneti hiçbir şekilde tüketemiyorum, her ay çok ciddi miktarda internetim artıyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmeden bana sunulan geçiş tarifeleri hem daha az
"Gamze Hanım çok güzel ilgilendi ❤️"
"6-7 Aydır Çözülmeyen sorunumun buradaki Şikayetten Sonra Hemen Çözüldü Teşekkür Ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir tarifemdeki internet hakkı bana yetmiyor, ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünde sürekli “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı görüyorum ve daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. İnternet paketleri ve ek paket fiyatları da oldukça yüksek olduğu içi
"Arabulucu ya teşekkür ederim. Sorun henüz çözülmedi. Çözüldüğünde teşekkür edeceğim"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bu ay sona eriyor. Yaklaşık iki gün önc...e müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut faturamdan en az 300 TL
Vodafone’un faturalı müşterisiyim ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 5 GB ...paketini, içinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS olacak şeki
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone’dan genel olarak memnun... olmama rağmen, son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
