Gece Oyun Oynarken Vodafone Red İnternet Hızı Düşüyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesinde internetim sürekli olarak çok yavaş çekiyor. Özellikle gece saatlerinde çevrim içi oyun oynarken hız o kadar düşüyor ki oyunlara bağlanamıyor ya da sürekli kopmalar yaşıyorum.
Bu sorunu İstanbul Beykoz’da yaşıyorum ve neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızından memnun değilim. Günün her saatinde yavaşlık var ancak gece oyun oynarken daha da belirgin hale geliyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki çekim ve hız sorununu detaylı şekilde inceleyip internet hızımı normal seviyelere getirecek bir çalışma yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve hızlı internet hizmeti almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















