5
Çözüldü
Aynı Pakette Ani Fiyat Zirvesi Ve Müşteri Mağduriyeti
16 Temmuz 16:5427
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Kredili 20 GB tarifesini yakl...aşık 420 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Taahhüdüm birkaç gün önce
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone gb
39.481 şikayet
5
Çözüldü
16 Temmuz 16:54
"Teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Sadık Müşteriye 420 TL Teklif Fiyat Artışı Haksız
16 Temmuz 16:4310
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olup aylık 277,50 TL... ödemekteyim. Taahhüt yenileme için bugün, 16.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandığımda, aynı tarifenin bana 420 TL olarak sunulduğu söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi
4
Çözüldü
16 Temmuz 16:4315
"Ücret iadesi yapıldı"
Seçil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretlerindeki Tutarsızlık Ve Haksız Artış
16 Temmuz 16:3139
"Özellikle sorunu ele alan Esma hanıma nezaketi ve yaklaşımı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı müşterisiyim. Müşterisi olduğum tari...fenin fiyatına yapılan zamların hem tutarsız hem de adaletsiz olduğunu düşü
Sadık Müşteriye Yönelik Fiyat Ayrımcılığına Karşı Şikayet
16 Temmuz 16:0962
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı paketi uzun süredir yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır “Sınırsız Ultr...a Red’li 30 GB” paketini 900 TL ödeyerek kullandığımı sanıyordum. Ancak bugün arkadaşlarımın aynı paketi 699 TL gibi çok daha düşük bir fiyata kullandığını görünce ciddi anlamda ha
Faturadaki Fazla Ücretin İadesi Ve Düzeltme Talebi
16 Temmuz 15:4839
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
5
Çözüldü
Fiyat Ayrımcılığı Mevcut Müşteriye 1350 TL Yeni Müşteriye 750 TL
16 Temmuz 15:3645
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
4
Çözüldü
Vodafone'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Fatura Şikayeti
16 Temmuz 15:2534
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından 0212 942 05 42 numaralı hattan ara...ndım. Mevcut hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika olan paketimin, aynı üc
Vodafone Uygulamasında Yanlış Tarif Ve Bitiş Uyarısı
16 Temmuz 15:1211
Vodafone hattımda yaklaşık 1 ay önce Kırmızı Fırsat 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçiş yaptım. Ancak 23... Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt ve tarife bilgilerim yanlış görünüyor. Uygulama hâlâ eski tarifemdeymişim gibi son ayımda olduğumu ve sanki son 1 ayım k
Öne ÇıkanKonular
Tarifemin Ücreti Çok Yüksek, 50 GB 410 TL Pakete Geçmek İstiyorum
16 Temmuz 15:127
Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ni kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Yapılan son zamdan sonr...a bu tarifeden memnun değilim, çünkü daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı tarifeler varken bana bu paketin sunulmuş olmasını adil bulmuyorum. Arkadaşım Vodafone’da 50 GB internet
Vodafone Bayisinden Yanlış Tarife Bilgisi Nedeniyle Yetersiz Plan Şikayeti
16 Temmuz 15:1231
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 gün önce bir Vodafone bayisine giderek tarife işlemi yaptırdım. Bayide görevli ...personel bana tarife içeriğiyle ilgili sözlü olarak yanlış bilgi verdi, özellikle 20 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım olacağı söylendi. Ancak hatta tanımlana
1
Haksız Yüksek Fatura Ve Gecikmeli Paket Tanımlaması
16 Temmuz 14:5938
Vodafone hattım için kullandığım Red'li Özel 20 GB paketi kapsamında normalde aylık 135 TL ödüyorken, son faturamın hiçb...ir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 970 TL’ye çıkarılmasını kabul edemiyorum. Fatura Mayıs dönemi için kesildi ve hattımı her zamanki gibi İstanbul’da kullandım, ekstra bir işlem
5
Çözüldü
16 Temmuz 14:36
"Konuyla ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmış ve yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçle yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için B***t Hanım’a çok teşekkür ederim."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
FreeZone Faturalı Hatda Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri Hakkı
16 Temmuz 14:3692
"Sorunum memnuniyet ile çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattım FreeZone’lu olmasına rağmen verilen paket ve fatura tutarı beni ciddi... anlamda mağdur ediyor. Bana 5g Fırsat 30 GB paketi tanımlandı, aylık 425 TL tarife ücreti ve ayrıca 100 TL civarında da sim kart ücreti yansıtılıyor. Buna rağmen paket içeriği çok
5
Çözüldü
Vodafone 40 GB Red Tarifemin Yenileme Zammı Aşırı Yüksek
16 Temmuz 14:1519
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone ve temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun ...süredir Vodafone müşterisiyim. 18 Temmuz’da tarife yenileme zamanım geldi v
Onaysız Fatura Zamı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
16 Temmuz 14:0516
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
1
Aynı Pakete 150 TL Zam Ve Çözüm Sunulmaması
16 Temmuz 13:478
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Paket 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 220,95 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin sür...esi dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin bana 370 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar kısa
5
Çözüldü
Onaysız Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Yüksek Fatura
16 Temmuz 13:3745
"Vodafone teşekkürlerimi borç bilirim"
4
Çözüldü
Yanlış Tarife Yenilemesi 997 TL Fatura Ve Mağduriyetim
16 Temmuz 13:3714
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve 20 GB internet içeren, aylık 15...0 TL olan kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bite
2
Red 60 GB Tarifesinde Mevcut Ve Yeni Müşterilere Farklı Ücret
16 Temmuz 13:28182
"Sorun düzeltildiği için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitiminde Bilgilendirme Yapılmayıp Fahiş Fatura Kesildi
16 Temmuz 13:0934
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifemde 30 Haziran itiba...rıyla taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Aşırı Ücret Artışı Ve Hakların Elimizden Alınmasına Karşı Şikayet
16 Temmuz 13:0919
Vodafone hattımda taahhütlü olarak kullandığım 25 GB paket için aylık 412 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ...ay kala, hem online kanaldan hem de çağrı merkezi üzerinden yeni tarife teklifleri için arandım ve yönlendirildim. Bu süreçte bana sunulan yeni paketlerde, mevcut ödediğim ücrete k
Uzun Süreli Aboneler İçin Fiyat Ayrımcılığı Ve Adaletsiz Teklif
16 Temmuz 12:5920
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100