to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı mobil hattım için bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana sürekli 500 TL ...ve üzeri tarifeler sunuluyor. Özellikle kendi bütçemi, en fazla 300 TL civarında olabileceğini, bunun karşılığında da 15–20 GB civarı internet ile bol dakikalı bir tarifenin benim
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemde hattıma gelen faturalarımın çok yüksek olmasından dolayı şik...ayetçiyim. En son ödediğim fatura 790 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın hattımı kullanım şeklime ve beklentilerime göre gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hi
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki aydır bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri...ni hem de şehir merkezindeki birden fazla Vodafone bayisini ziyaret ettim, ancak tarafıma makul bir teklif sunulmadı. Şu anda kullandığım tarifenin faturası 670 TL’nin üzerinde ge
Vodafone mobil hattıma bugün “Tarifenizin indirimi bugün bitiyor, 12 ay boyunca 225 TL sabit fiyat garantisi” içerikli b...ir kampanya SMS’i geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise SMS’te belirtilen 225 TL’lik teklif yerine 60 GB içeren 635 TL’lik farklı ve daha yüksek fiyatlı bir kampanyaya yönlendiri
"Çözüm oluştu teşekkür ederim"
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm verildiği için teşekkür ederim"
17.07.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki bir Vodafone bayisine gittim. Bayideki görevli, benim adıma Vodafo...ne hediye çarkına katılım sağladı ve 3 GB internet kazandığımı söyledi. Daha önce aynı işlemi yaptığımda hediye paketi bir buçuk dakika içinde hattıma tanımlanmıştı, bu sefer ise ü
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 13 yıldır da Red müşterisi olarak hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyo...rum. 21 Temmuz’da mevcut taahhüdüm sona erecek. Şu anda bu tarifeyi görece uygun bir ücretle kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde aynı GB ve dakikalar için teklif edilen yeni fiyat
"Merhaba, kibar bir beyefendi aradı durumu anlattı sağ olsun soru işareti kalmadı. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir hattımı Vodafone bünyesinde, Vodafone FreeZone üyesi olarak ak...tif bir şekilde kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 15 GB tarifesini k
"Probleme cevap verip çözdünüz bir kere daha tekrarlanmamasını diliyorum."
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve buna rağmen son bir aydır bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sun...ulan tarife teklifleri makul olmaktan çok uzak. Uygulamada sürekli aynı yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor ve özellikle Red paketlerde 40 GB, 60 GB ve üzeri gibi benim ihtiyacımın ço
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık ortalama ...40–50 GB internet benim için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, bana sunulan tarifelerin içeriklerine ve fiyatlarına baktığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylı
Vodafone hattımda 27 Haziran Cumartesi günü, benim hiçbir işlemim ve onayım olmamasına rağmen aynı gün içinde iki adet e...k internet paketi tanımlandı. Ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de farklı bir kanaldan bu paketleri onaylamadım. Buna rağmen hattıma biri 50 GB diğeri 15 GB olmak üzere ek paketl
Vodafone’un Uyumlu 6 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimde bana iki dönem şeklinde oldu...ğu, toplamda 9+3 ay gibi bir ayrım yapıldığı söylenmişti. Şu anda aynı tarife için bana çok daha yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Şu an
Vodafone faturalı hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum, sözleşmemin bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarife bu...lmak istedim. Ancak sözleşme bitimine yaklaşık 10 gün kala tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL oldu ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Sözleşmem bittikten sonra
"Talebim doğrultusunda çözüm sağlandığı için firmaya teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarifem kapsamında 10 GB internet hakkım bulunuyordu. Pak...etim bitmeye yakın Vodafone tobi üzerinden adres kaydı yaptım ve 2 GB ek in
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarife paketi kullanmaktayım ve mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmıştır. Taahhüdümün... sona ermesine kısa süre kala tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri hem fahiş fiyatlıdır hem de internet kullanımı açısından benim ihtiyaçlarımı karşılamayacak kadar düşüktür. V
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce 10 GB internet hakkı olan bir tarifey...e geçirildim ve o günden bu yana her ay aynı tarifeyi kullanıyorum. Bu süre
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙌🙌"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir abone...si olduğum Uyumlu 10 GB paketinden genel olarak memnundum. Taahhüt yenileme
"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Vodafone’da kayıtlı 5301****39 numaralı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyoruz. Bu hatta daha önce ta...lebimizle kapattırdığımız yurt dışı pasaport uygulaması, bizim hiçbir onayımız olmadan tekrar aktif hale getirilmiş ve Haziran döneminde 5.997,75 TL gibi haksız bir fatura çıkarılm
Vodafone faturalı hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem yaklaşık son 2 ay içinde bitti ancak bu süre iç...inde bana eski faturama yakın, uygun bir tarife sunulmadı. Eskiden faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, şimdi Red 50 GB için 500 TL civarında teklifler alıyorum. Müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
