to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 539***814 numaralı hattımı yıllardır Vodafone üzerinden kullanıyorum. ...Son dönemde mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin oldukça yükseldiğini ve yeni müşterilere sağlanan avantajlı kampanyalardan mevcut müşterilerin yeterince yararlandırılmad
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin ücreti oldukça yüksek. Y...aklaşık 6 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca kez girişimde bulunmama rağmen, sistemde bana tanımlanabilecek başka bir tarife olmadığı söyleniyor. Müşteri
Vodafone mobil hattımın faturaları bir süredir beklentimin çok üzerinde gelmektedir. Son dönem faturalarım 500 ile 600 T...L arasında yansımakta ve bu tutarları hem bütçemi aştığı hem de kullanım alışkanlıklarımla uyuşmadığı için kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorunu artık çözülsün diye bur...adan paylaşmak istiyorum. Kolay Paket faturasız hattıma son günlerde iki ke
Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır ödediğim faturalardan ve bana sunulan tarifelerden memnun değilim. Uzun süre...dir daha uygun ve ihtiyacıma uygun bir tarife kullanmak istediğimi belirtiyor olmama rağmen faturalarım yaklaşık 450 TL civarında geliyor. Ben aylık en fazla 300 TL civarında olac
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu ay yaşadığım internet ve fatura problemi yüzünden ciddi anlamda mağdur ...oldum. 40 Red Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın numarası 5466****75. Tarifemde zaten sınırsız iletişim pas ve sınırsız sosyal pas bulunuyor, evde de Wi-Fi kullandığ
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ara ara yaşadığım problemleri hep tolere ettim ancak son 8–10 ayd...ır devam eden anormal faturalandırma ve internet kullanım haklarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay Netflix ve Youtube.com üyeliklerimi içeren, tutarı belli olan bir
Vodafone bayisinde yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Urfa’da bulunan bir Voda...fone mağazasına giderek faturalı hattım için tarifemi değiştirdim. Mağaza sahibi, işlem sırasında hattıma gelen 7000 onay şifresini aldı ve kendi telefonundan giriş yaparak benim a
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhüt süres...i boyunca aylık 245 TL öderken, taahhüt bitiminin ardından hattıma yeni olarak 460 TL tutarında aylık ücret teklif edildi. Eski ödediğim tutarla karşılaştırıldığında bana neredeys
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhütlü iken 270 TL karşılığında 20 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyordum ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana artık uygun fiyatlı bir tarife verile
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamdan memnun olmadığım için daha uygun ...bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayilerde bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde en düşük olarak
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun düzeltildi"
Yaklaşık 15–20 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhütlü olarak or...talama 200 TL civarında, 20 GB içeren bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana eski faturama yakın, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Eski... faturam yaklaşık 265 TL iken, şu anda bana teklif edilen en düşük paket 10 GB ve 440 tl olarak belirtiliyor; bu rakam benim için oldukça yüksek. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizm
Vodafone hattıma tanımlı 50 GB internet paketim, 7–18 Temmuz tarihleri arasında yalnızca 12 gün içinde tamamen tükenmişt...ir. Kullanım alışkanlıklarım gereği yoğun bir internet kullanıcısı değilim ve günlük kullanımım oldukça sınırlı olduğundan, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi
"Tarifem değiştirildi, teşekkürler."
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yak...laşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ancak Vod
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı evde yaşadığım görümcemle birlik...te taahhütlerimiz aynı anda bitti, buna rağmen bize sunulan yeni tarifelerd
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 750 TL olarak kullanıyorum. Ancak ay...nı tarifeyi başka kullanıcıların 595 TL gibi daha düşük bir ücretle kullandığını gördüm. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretler belirlenmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 1 aydır
Nisan 2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaparak paketimi yükselttim ve 5g destekli 40 GB, 535... TL’lik tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçerken özellikle Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkımın olup olmadığını sordum ve bana sınırsız konuşma olduğu bilgisi verildi. Tarifeyi
"Yarım saat içerisinde aradım sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 2 hattımda da Vodafone kullanıyorum. Ku...llanmış olduğum 6 GB uyumlu tarifem 2 gün sonra sona erecek. Mevcut faturam
19 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden ek internet paketi ...almak istedim. İlk olarak “Aylık Fırsat 10 GB” paketini seçtim, ancak yetmeyeceğini düşünerek yaklaşık 10–15 saniye sonra tobi’ye yazarak bu paketi iptal etmek ve bunun yerine “Ayl
"Teşekkür ediyorum sorunumla ilgilenildi"
Vodafone faturalı hattımda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık... gerçekten bıktım. Onayım ve isteğim olmadığı halde, birkaç gündür üst üste
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 20 red 330 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır h...attıma makul ve önceki faturama yakın bir teklif sunulmuyor. Bana önerilen en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak iletildi, hem internet hakkı çok yetersiz hem de fiyat olarak çok y
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Vodafone Memnuniyet Merkezine ve ilgilenen müşteri danışmanıma çözüm odaklı davrandıklarından dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
