to read complaints and reviews, or file yours."Aradılar sorunumu çözdüler aynı tarifeme uygun bir fiyat üzerinden devam sağlandı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda “Yalın 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Şu an vergil...endirmeler hariç 388 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitimine yaklaşık 9 gün kal
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 50 GB internet ve 5000 dakika içeren tarifem için aylık 540 TL ödüyordu...m. Faturamın bitiş süresi yaklaşınca bu tarifeye aynı şartlarla devam edemeyeceğim, sadece yeni tarifelere geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana su
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar gene...l olarak memnun olmama rağmen son dönemde hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaşadığım fahiş fatura artışları beni ciddi anlamda mağdur etti. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kull
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden 40+40 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 422 TL olarak bana sunulan fatura...lı bir tarifeye geçtim. Telefonda bu ücret dışında herhangi bir ek masraf ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Uyumlu 15GB Tarife Paketi”
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve 25 GB internet içeren t...arifemi taahhütlü olarak yaklaşık 300 TL civarında ödüyordum. Taahhüdümün b
"Sorunum halledildi teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketimin son günüydü ve intern...ette gezinirken paketimdeki son internetimi kullandım. Paketim bittikten so
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 60 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi 415 TL karşılığı...nda taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için h
Vodafone hattım için 3 Ekim’de saat 11.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, taahhüdüm bit...mek üzere olduğu için 20 GB + 40 GB internet, 1000 dakika içeren ve aylık 225 TL tutarında bir fatura tarifesi teklif edildi. Bu tarifeye geçeceğim ve bu ücretin yansıyacağı söylen
"Teşekkürler makul bir artış oranında anlaştık"
Vodafone 5g Red 100 GB + Sınırsız TikTok tarifemi kullanıyorum. Tarifem yenilenmesine rağmen olağan dışı internet tüketi...mi görünüyor ve paketim kısa sürede tükeniyor. Aynı sorunu önceki aylarda da yaşadım; ağustos ayında bu nedenle yaklaşık 5.000 TL fatura ödedim. Kullanım dökümlerimde, yapmadığım
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu
Vodafone’da Kırmızı Paket 16 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 fatura döneminde, herhangi bir aşım uyarısı almamama ...rağmen tarafıma 4.300 TL tutarında fatura yansıtıldı. İnceleme sonrasında faturanın yaklaşık 3.000 TL’lik kısmının aşım ücreti olduğu görülüyor. Hat numaram 5421****91’dir. Müşter
Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanmaya başladık, ancak başka bir şehirde kullana...madığımız için 6 Ağustos’ta durumu bildirerek şikayette bulunduk. İnterneti kullanamamamıza rağmen o döneme ait faturayı fazlasıyla ödedik. Ağustos ayında internetin iptal edilmes
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler."
"Teşekkür hızlı çözüm"
Türk Telekom’da bulunan üç hattımı 1 Ekim’den itibaren Vodafone’a taşıdım. ...Hatlarım 0536********38, 0554********19 ve 0551********18’dir. Vodafone bay
Vodafone bünyesinde 4–5 yıldır devamlı, öncesiyle birlikte toplamda 7–8 yıl...a dayanan uzun süreli bir abonelik geçmişim bulunmaktadır. Bugün itibarıyla
Vodafone hattımda bugün “çarkıfelek” benzeri bir kampanya üzerinden saat 20.30’da 1 GB internet kazandım. Paketi hatta t...anımlandıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, daha üzerinden doğru düzgün süre bile geçmeden internetiniz bitti uyarısı aldım ve kazandığım 1 GB’ın anında bitmiş gibi göründüğünü
Vodafone hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor ve taahhüt sonrasında t...arafıma sunulan tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak
Vodafone hattım için kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt yenileme sürecinde haksız bir uygulama ile ...karşılaştım. 28 Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yenilemesi yapmama rağmen, tarafıma 30 Eylül 2026 itibarıyla taahhüdümün bittiği ve yeni dönemde yaklaşık yüzde 60 oranında zam
Vodafone hattım için yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen bu ay faturama yüzde yüzün üzerinde zam yansıtıldı. 532 ...TL civarında gelen fatura bu ay bir anda 1.110 TL olarak kesildi ve bu artışın neye göre yapıldığını anlamıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarif...e kullanmaktayım. Başlangıçta daha uygun tutarlar öderken son dönemde faturam yaklaşık 700 TL civarına yükseldi. Öğrenciyim ve maddi imkanlarım kısıtlı olduğu için bu ücret benim i
"Teşekkürler"
Vodafone kampanya birimi tarafından iki gün önce ikindi saatlerinde bireysel mobil hattıma kampanya bilgilendirme aramas...ı yapıldı. Görüşme sırasında tarafıma 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeriği sunan, aylık 590 TL ücretli bir teklif iletildi. Kampanyayı kabul etmek üzereyken henüz onayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
