Tarife İçeriği Azalırken Fiyat %250 Artıyor Ve Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
"Yardımları için Birgül Hanıma teşekkür ederim. Uygun bir tarife sundu."
"Yardımları için Birgül Hanıma teşekkür ederim. Uygun bir tarife sundu."
Vodafone’da kullandığım Bütçe Dostu 2025 1 GB paketimin taahhüdü bitmek üzereyken, mevcut paketime yakın bir teklif alma...k isterken bana 5 GB içeren aylık 450 TL’lik daha pahalı bir tarife önerildi. Şu anda aylık 290 TL ödeyerek 1 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum ve ihti
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için aldığım son faturada, internet aşımı nedeniyle 1.847 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 20 GB internet paketi içi
53***12452 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçtim. İlk ayda tanımla...nan 30 GB internet hakkım bittikten sonra, kullanılan her 1 GB için 300 TL yansıtılmış ve 21.09.2026–21.10.2026 dönemine ait faturam toplamda yaklaşık 5.500 TL olarak kesilmiştir.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0533… numaralı hattım için 80 GB her şey sınırsız bir tarifeyi kullanıyorum. Taahh...üdüm bu ay bitiyor ve yeni dönem için bana aylık 1100 TL civarında bir ücret sunuluyor. Bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmış olmak, özellikle yıllardır müşteriniz olmama rağmen
Vodafone’da faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketini kullanıyorum. 22.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istediğimi ilettim. Görüşmede bana bu geçiş için 30 gün beklemem gerektiği, hattı hiç kullanmasam bile yaklaşık
"Çözüm sağlandığı için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün gece sona erdi. Taahhüdüm bitene kadar... bana sürekli uygun tarifelerden bahsedilirken, bu sabah aradığımda aynı ku
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden iki kere üst üste hediye internet kazanmama... rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Son olarak Salı günü Hediye Çarkı’ndan
Vodafone’da Bütçe Dostu 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca içinde ekstra 20 GB daha internet hakkı bulunan topla...m 40 GB’lik bir pakete sahibim. Bugün faturama baktığımda, paket aşımı yapmadığım halde 1.980 TL ek kullanım ücreti ve bununla birlikte 578 TL civarında vergi yansıtıldığını gördüm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hizmeti gene...l olarak sorunsuz alıyordum. Ancak son yıllarda fiyatların aşırı artması be
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süre aynı operatöre bağlı kalmış bir müşteri olarak ma...kul ve adil bir tarife beklerken, mevcut müşteriye verilen değerin bu kadar düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 627 TL karşılığında Red'li 50 GB... tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı için birkaç g
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, geçmişte faturaya ek telef...on da aldım ve bugüne kadar Vodafone’a ciddi anlamda para harcadım. Buna rağmen son dönemde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan memnun kalmadığımı belirtmek istiyoru
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren paketi 349 TL’ye kullanmaktayım. T...aahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paketi benzer koşullarla yenilemek istedim ancak Vodafone’un dayatmacı bir şekilde çok daha kısıtlı ve pahalı tarifeler sunduğunu gördüm. Sunulan
Vodafone’dan 5.200 TL Tahsilat Yapıldı, Ancak Fatura Sistemde Görünmüyor! Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve bilgim dah...ilinde bir yakınım tarafından kullanılan hatla ilgili yaşadığımız mağduriyet, defalarca yapılan başvuruya rağmen çözülemedi. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 civarında 30 GB int
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum, çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik ve makul bir fiyatla sonuca bağladık... Sadık bir müşteri olarak Vodafone'dan da bunu beklerdim... Şikayetvar platformuna da bizlere ses olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum..."
"Tek seferliğe mahsus iade ettiler, duran tarife tanımlamalar böyle bir şey tekrarlanırsa yapacak bişi yok 😂"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim. Kampanya kodumu kullandığım halde bu tarife hattıma tanımlanmadı. 30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem yaptım.
Vodafone faturalı hatta tanımlı 60 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemin yenilenmesi sırasında ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Tarife sürem bittiğinde hattımı yenilemek istediğimde şebeke ve arama sorunu yaşadım, kendi hattımdan müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Babam farklı bir şehird
Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL
Vodafone hattım için geçen sene iki yıllık taahhüt yapmıştım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından aranarak ta...ahhüdümün bittiği söylendi. Bunun üzerine ben de müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüşmede bana, “bir yanlışlık olmuş, aynı fiyattan devam edeceksiniz” denildi ve Uyum
Vodafone’un Reflü 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız internet hakkım olmasına rağmen yaklaşık 5 ayd...ır bu hakkımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda hata yaptıklarını, paketimi aktif edeceklerini söylediler. Daha sonra t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99