to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüş yapıldı, uygun tarife verildi. Hizmeti, ilgisi için Ferda hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone hat sahibi olan 70 yaşındaki babamın kullandığı 5xx*****81 numaral...ı hattan uyumlu 4 GB tarifesinin sonuna gelinmesi nedeniyle 15.09.2026 tari
Vodafone hattımda şu an taahhüdüm bitmek üzere ve uzun süredir kullandığım ...mevcut paketimden memnun olduğumu belirterek aynı paketi makul bir ücretle
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Paketimde internet kullanımı aza...ldığında, özellikle kota bitmeye yaklaşınca Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde internet paketi yerine sadece indirim veya benzeri fırsatlar veriliyor. Bu durumun tesadüf olmadığını, aile
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini 680 TL olarak ödüyorum.... Aynı tarifeyi çevremdeki birçok kişinin 480 TL gibi daha düşük ücretlerle kullandığını öğrendim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana bu fiyatların sunulmaması hem haksız
"Çok ilgiliydi sorunun çözüldü"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren, sosyal medya...nın sınırsız olduğu ve fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim doğrultusunda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 255 TL ö...düyorum. Tarifem yarın yenilenecek ve Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence / 5g Red 60 GB Sınırsız TikTok b...enzeri bir tarifeyi aylık 890 TL olarak teklif ettiler. Ancak kısa süre önce Facebook’ta aynı içerikteki tarifelerin 556 TL’ye reklamının yapıldığını gördüm ve bu durum bende ciddi
"Şikayetim aynı günde geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ...2026 dönemine ait faturam Kıbrıs seyahatim sırasında yaşanan bir durum nede
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsat 30 G...B tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme t
"Teşekkürler"
Vodafone Sosyal 40 GB tarifesini kendi isteğimle kullanıyorum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra faturam önceki dönemlere göre yaklaşık iki katına yükseldi ve
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sosyal 40 GB tarife...sindeyim. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hattı kullanmaya devam etmeme rağm
Vodafone bireysel faturalı hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nda neredeyse her seferinde sadece günlük 2 GB internet he...diyesi çıkıyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 yıldır farklı bir hediye çıktığını hatırlamıyorum. Kampanyanın amacının çeşitli ve cazip hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, sürekli aynı hed
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilendiler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi"
Vodafone mobil hattımda 10 GB Uyumlu paketini 257 TL olarak kullanıyordum. ...Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aran
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 1 ay önce geçtim ve son faturam 562 TL olarak geldi.... Ancak bu pakette hem internetim hem de dakikalarım çok hızlı bitiyor. Özellikle sadece Facebook ve WhatsApp gibi sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını kullanmama rağmen intern
Vodafone hattım için 13.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yurt Dışı 5 GB internet paketini 999 TL ...bedelle satın aldım. Daha sonra gideceğim ülkede tur şirketi aracılığıyla çok daha uygun fiyata ve daha fazla internet içeren yerel hat ve paketler alabileceğimi öğrendim. Bu neden
Vodafone FreeZone’lulara gelenlere +40 GB katlanan internet kampanyasından faydalanmak için 2 gün önce müşteri hizmetler...i üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifem tanımlanmasına rağmen kampanyadaki +40 GB internet hattıma eklenmedi. Vodafone Yanımda uygulamasınd
Vodafone hattım için faturaya yansıt 5 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce aynı hattımla bu kampanyadan int...ernet hediyesi alabildiğim için bu kez de sorunsuz işleyeceğini düşündüm. 11.09.2026 tarihinden itibaren bu kampanyadan faydalanmak amacıyla yaklaşık 3–4 kez işlem yaptım ve toplam
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum giderildi. İyi çalışmalar."
Vodafone’a faturasız hattımla numara taşıma yoluyla geçerek, her biri tek aylık ve toplamda 3 defa yenileme hakkı olan 3...00 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini özellikle seçtim. Amacım bu paketi her ay yenileyerek 3 ay boyunca kullanmaktı. İlk ay paket sürem doldu ve kullanım sürem bitti. Bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
