Makul Olmayan 460 TL Teklifin BTK Sınırlarını Aşması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriniz olarak “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız inter...net olmasına rağmen internet paylaşımı için hattıma 15 GB hotspot sınırı konulmuş durumda. Bugün saat 15:10 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “bana özel tarifeler” kısmında
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır faturam beklemediğim şekilde yükse...k geliyor ve son dönemde yaklaşık 500 TL fatura yansıdı. Tarife kullanımıma göre bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturamın neden bu k
Vodafone mobil hattım için dün akşam üzeri Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim. Mevcut 15 GB... internet içeren tarifemden, uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde gördüğüm 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 370 TL fiyatlı tarifeye geçmek üzere işlem
"Teşekkürlwr"
Vodafone’da kullandığım 15 GB uyumlu tarifemin taahhüdü bugün itibarıyla so...na eriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an ödediğim ücretin neredeys
"Teşekkür ederim indirimli tarife teklif ettiler seneye baz istasyonu kurma kararı aldıklarını belirttiler"
"Ek paket ücretlerini faturaya yansıtmadılar kısmen de olsa çözdükleri için teşekkür ediyorum."

Vodafone’da 5g Hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifenin farklı müşterilere benden çok daha düşük ücretle su...nulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ben bu tarife için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum; ancak aynı paketi kullanan başka bir kişiye 450 TL civarında bir ücret verildiğini, yakl
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içer...en tarifemi aylık 200 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir
Vodafone’un herhangi bir elektronik atık getirene 5 GB hediye veren elektronik atık kampanyasından yararlanmak için bugü...n Balıkesir Burhaniye’deki Vodafone mağazasına gittim. Kampanya kapsamında uygun bir elektronik atık götürmeme rağmen mağaza çalışanları işlemi mağaza üzerinden gerçekleştiremedikl
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem ayda 250 TL olarak devam ederken, aynı tarifenin yenilem...e döneminde hiçbir ek fayda sunulmadan 460 TL’ye yükseleceği bilgisini öğrendim. Yani aynı paket, herhangi bir ilave GB, dakika veya avantaj olmamasına rağmen neredeyse iki katı fi
"Teşekkür ederim Vodafone"
15 Ağustos tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Vodafone bayisinden 10 GB içer...en, aylık 450 TL tutarında faturalı yeni hat aldım. Bayide, yeni hat alanla
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için Red 60 GB tarifesine geçmek üzere 11 Eylül Cu...ma günü saat 13.15’te Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bu görüşmed
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. ...Amacım, makul bir ücretle kullanabileceğim bir tarifeye geçmekti ve aylık 200–250 TL civarında bir ücretle 15 GB internet içeren bir paket istiyordum. Ancak müşteri hizmetleri tar
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içe...ren tarifemi 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
Numaramı taşıyarak 14 Ağustos civarında Vodafone “Kolay Paket” isimli faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasın...da ekranda, sözleşmeleri e-Devlet üzerinden onaylamam durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB internet hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartları yerine getirerek

Yaklaşık 10 yıldır iki hattımla birlikte Vodafone müşterisiyim. Son 10 aydır faturalı hattımda internet ve fatura koşull...arıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 30 GB internet tanımlanmasına rağmen ödediğim tutar 400 TL civarında geliyor ve bu ücret karşılığında daha avan
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 12 GB internet paketim, normal kullanımımda böyle olmaması gerekirken çok hızlı b...ir şekilde tükeniyor. 5g hızını kapatıp 4.5G’ye düşürmeme rağmen internetimin bu kadar hızlı bitmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Günlük kullanım alışkanlığımda belirgin bi
"Ürün 16 Eylül günü teslim edildi. Markaya ilgisi için teşekkürler."
Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan akıllı çocuk saati 3 GB tarif...esinden yararlanmak için Antalya’daki Vodafone bayilerine başvurdum. Bu tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99