to read complaints and reviews, or file yours."Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
Vodafone hattım için bu ay gelen faturamda, bilgim ve onayım olmadan 8 GB internet içeren bir tarife tanımlandığını görd...üm. Çalışmıyorum ve gelir durumum uygun olmadığı halde, hattıma 700 TL tutarında bir tarife yansıtılmış. Bu tarife tanımlanırken ne SMS ile ne de arama yoluyla tarafıma herhangi b
Vodafone faturalı hatta sahibim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 607 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak temmuz ayına a...it faturamı 1.717 TL olarak görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Tarafıma bu tutardaki faturanın aşım kaynaklı olduğu söylendi. Ben hattımı Red’li 20 GB tarifesi kap
Vodafone’da şu an Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Faturamın süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Y...aklaşık 50 GB internet içeren ve 450 TL civarında bir paket talep etmeme rağmen, sistemde bu seviyeye yakın, makul fiyatlı bir teklif çıkmıyor. Sunulan benzer paketlerin fiyatları
Tarifem sona erdi ve daha önce kullandığım operatör olan Vodafone'a geçtim. 20 GB 465 TL olarak geçiş yaptım. Geçtikte...n 1 gün sonra tarife fiyatlarını düşürdüler. Ayrıca diğer operatörlere baktığımda mevcut tarifemi 290 TL'ye veren operatör bile var. Vodafone hem bayide hem internet şubesinde bana
Vodafone hattımda 2026 Mart ayında 5 GB ek internet paketini özellikle “tekrar etmez” şeklinde seçerek satın aldım. Buna... rağmen son aylarda bu paket, benim onayım olmadan sistem tarafından her ay otomatik yenilenmiş ve hattıma tanımlanmaya devam etmiştir. Bu durum sonucunda faturalarım olağan dışı ş
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim bir fatura problemi yaşıyorum. Normalde 20 GB internet, 100...0 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık 420 TL ödüyorken Temmuz ayında faturam 1.532,50 TL, Ağustos ayında ise 1.326,98 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarlar ne kullandığ
Vodafone hattıma dün saat 15.00 civarında “memnuniyet hediyesi” olarak toplam 20 GB internet tanımlandığına dair iki ayr...ı SMS geldi. Mesajlarda hediyenin yüklendiği belirtilmesine rağmen, bu internet paketleri hatta hiç yüklenmedi ve şu ana kadar hattımda herhangi bir hediye internet görünmüyor. Vo
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalarımı aksatmadan ödeyen ve toplamda 5 hattı bulunan bir kullanıcıyım. Uyuml...u 12 GB tarife paketi kullanmama rağmen Mayıs–Haziran döneminde internet aşımı gerekçesiyle 3.500 TL civarında, sonrasında da 2.000 TL’den fazla fatura çıkarıldı. Gelen SMS uyarıla
Vodafone’un elektrik elektronik atık kampanyasına daha önce iki kez katıldım ve her ikisinde de kampanya koşullarını yer...ine getirdikten hemen sonra hattıma 5 GB internet hediyesi tanımlanmıştı. Aynı kampanyaya bu ay da katıldım; 1 Ağustos’ta telefondan aldığım kampanya katılım kodu ile elektronik at
Vodafone’a ait 543******** numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün 11....07.2026 tarihinde sona erdiğini sonradan fark ettim. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı SMS’i ya da arama yapılmadan, 01.08.2026 fatura kesim tarih
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Mevcut olarak aylık 890 TL ücretl...i, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve bu ücretin kullandığım pakete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek i
Vodafone faturalı hattımda Çark’tan kazandığım 3 günlük 3 GB hediye interneti kullanırken, aynı zamanda kendi internet k...otamdan da yaklaşık 5 GB düşüm yapıldı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ancak bu sefer özellikle kontrol ederek tespit ettim. 3 Ağustos’ta hattıma tanımlanan hediye internet
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımın çok yükseldiğini fark ettim. Daha önce daha uygun ücretl...er öderken taahhüt bitimi sonrasında yaklaşık 600 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemeye başladım. Uygulamada hattımın “Uyumlu 15GB” isimli, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS i
Vodafone hattımda bir haftadır ek internet paketi almak istiyorum ancak 10 GB için sunulan ek paket fiyatlarını aşırı yü...ksek bulduğum için bu paketi alamıyorum. Çıkan ek paket ücreti, ödediğim fatura tutarından bile daha yüksek görünüyor ve bu durum bana oldukça garip geliyor. Sadece kısa süreli ih
Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir
Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 480 TL fatura ve 99 TL de Spoti...fy ücreti ödemem gerekirken, Ağustos 2026 dönemi faturam 1.547 TL olarak çıkmıştır ve son ödeme tarihi 14.08.2026’dır. Uygulamaya girdiğimde faturanın büyük kısmının aşım ve ek ücr
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda internet paketimin normal kullanımımda bile çok hızlı bittiğini yaşıyorum. Son 5... aydır paketim yenilendikten kısa süre sonra, Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketinizin %80’ine ulaşıldı” şeklinde SMS’ler geliyor ve internetim beklediğimden çok önce
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 395 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.08.202...6 tarihinde bitiyor. Buna rağmen müşteri temsilcisi 04.08.2026 tarihinde beni arayarak geçebileceğim en uygun tarife olarak 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 535 TL’lik
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde bugün sabah saat 08:00’den itibaren Osmaniye Merke...z’de internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok zayıfladı hem de sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Saat
Vodafone eş dost tarifesi kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçtim, ancak kullandıkça bu internet ...hakkının bana yetmediğini fark ettiğim için aynı eş dost tarifesinin 30 GB olanına geçmek istedim. 03.07 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, eş dost tarifes
Vodafone’da 5g Hazır 30 GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır paketimin çok hızlı bittiğini ve buna rağmen hattıma çok y...üksek fatura yansıtıldığını yaşıyorum. Uygulamada son faturam 1151 TL olarak görünüyor ve bu tutarı kesinlikle normal bulmuyorum. Kullanım alışkanlığımda ekstra bir değişiklik olm
"Vodafone teşekkürler ederim ilginiz için."
Vodafone müşterisiyim, hattım için mevcut taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde so...na eriyor. Şu an kullandığım tarifede 15 GB internet, 1000 dakika konuşma v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
