200 TL'lik 5G Paketi Ücretinin 300 TL'ye Yükseltilmesi Ve Ek Konuşma Ücretinin İadesi
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Her zaman böyle yapmak yerine tarife zamanı geldiği dede aynı hassasiyeti göstermenizi istiyorum teşekkür ederim"
24 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Şu anda indirimli Uyumlu paket kullanıyorum ve 10 GB in
Vodafone hattımı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi ile faturalı olarak kullanıyorum. Vodafone tarafından bana hattımda al...acağım olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu tutarı IBAN’ıma çekebileceğim belirtildi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ve 28 Nisan tarihinde para hesabıma yattı.
Babam Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktadır ve tarifenin süresi dolmak üzeredir. Kendisi evden çıkmaya...n, sadece temel iletişim ihtiyaçları için hattı kullanan ve 3-4 GB internetin kendisine fazlasıyla yettiği bir kullanıcıdır. Bugün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu k
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hattımı aldıktan beri İstanbul’un neredeyse her yerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...100 GB tarifem olmasına rağmen internet doğru düzgün kullanılamıyor, aramalarımda da sıklıkla kesilme ve ses gitmeme sorunları oluyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle
"İşlemimle ilgili olarak benimle iletişime geçen arkadaş süreci son derece profesyonel ve ilgili bir şekilde yönetti. Tüm sorularıma açıklayıcı yanıtlar vererek yardımcı oldu ve çözüm sürecini yakından takip etti. Gösterdiği ilgi ve destek için kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’da Red'li 30 GB Tarifesini kullanıyorum ancak mevcut tarifem hem f...iyat olarak beni zorluyor hem de internet hakkım yetmediği için mağduriyet
"Benimle iletişime geçen arkadaşa teşekkür ederim fazlasıyla ilgiliydi hediye internet tanımladığı içinde tekrar teşekkürler"
Vodafone hattım için KazandiRio uygulaması üzerinden 23 Haziran gecesi saat... 23.00 civarında 1 GB internet kazandım ve uygulama üzerinden 24 saat içind
"Az önce beni aradılar bilgilendirme yaptılar ilgilendikleri için teşekkür ediyorum sorunu hallettiler. Arayan müşteri temsilcisi Esma Hanım'a da teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 17 Haziran 2026 tarihinde hattımda ya...şadığım aşım sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 1 GB ek internet
Uzun süredir Vodafone hattımı 5g tarifesi ile kullanıyorum. Son 3 aydır hem faturalarımda ciddi bir artış var hem de pak...etimdeki internet GB’leri çok hızlı bitmeye başladı. Daha önceki dönemlerdeki kullanım alışkanlıklarımı değiştirmememe rağmen, son 3 aydır internetim çok çabuk tükeniyor ve bu da f
"Yetkililer tarafından arandım ve aynı tarife daha uygun ücretle değiştirildi. Teşekkür ederim mağduriyet giderildiği için. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda ciddi sorun olduğunu belirtmem gerekir; ilk konuştuğum kişi talep kaydımı hiç oluşturmazken ikincisi ısrarla siz oluşturmamışsınız diyerek aynı cümleyi sekiz kere söylemek dışında bir cümle söyleyemedi. İnisiyatif"
Vodafone hattım için 5g Hazır 10 GB tarifesi kullanıyordum. 22 Haziran 2026... tarihinde Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir görevli tarafınd
24.06.2026 tarihinde saat 18:16’da 0 212 294 20 542 numaralı hattan Vodafone mağazası tarafından aranarak mevcut tarifem...i mevcut fiyatı üzerinden 1 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de o anda kullandığım tarifemin aynı şartlar ve aynı fiyatla 1 yıl daha uzatılmasını onayladım. Ancak
Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 fatura döneminde, özellikle 22‑24 Haziran tarih...leri arasında hattımdaki internet kullanımında olağan dışı bir durum yaşadım. İnternet paketimin bitmesine yaklaşık bir hafta varken, sabah saatlerinde 10 GB internetim bulunuyordu
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 325 TL ödüyorum. Birkaç gün önce Vodafone Yan...ımda uygulamasında aynı paket için 375 TL’lik teklif görürken, bugün itibarıyla aynı paket için 460 TL teklif edildiğini görüyorum. Aynı paket için çok kısa süre içinde bu şekilde
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bu ay p...aketim sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklifin aylık 575 TL olduğu sö
Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hattıma uygun ve makul b...ir teklif sunulmuyor, sadece çok yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaşıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek fiyatlarla devam etmem bekleniyor olması beni hayal
14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
"Çözüme ulaşasıldı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an 40 GB internet, her yöne 1000 d...akika ve 250 SMS içeren tarifedeyim ve aylık toplam 376 TL ödüyorum. Temmuz
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...amıyorum. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin gün boyu hat neredeyse tamamen çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 faturalı 1000 dakika içeren tarifedeyim. Ayda 20 GB için 270 TL ...ödüyorum. Temmuz ayında tarife yenileme zamanım geliyor ve hattımın 21 Temmuz’da dolacağı bilgisiyle birlikte tarafıma 450 TL civarında bir teklif sunuldu. Bu zam yaklaşık yüzde 68
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçtikten sonra faturamda sürekli olarak tarifeden fazla ücret yansıtıldığını... fark ettim. Tarifenin fiyatı vergiler hariç olarak belirtiliyor ve bu nedenle her seferinde beklediğimden daha yüksek bir tutar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca internet kullanımı
Vodafone kurumsal hatta geçtiğimden beri, özellikle son aylarda düzenli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. İş Ortağı...m 30 GB tarifesini kullanmama ve hiçbir paket aşımı olmamasına rağmen faturalarım olması gerekenden kat kat yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sistemlerinde de a
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra bana bütçeme uygun bir tarife su...nulmuyor, verilen tüm tekliflerin ücretleri yüksek kalıyor. Ben 15 GB Uyumlu tarifesini yaklaşık 260 TL civarında olacak şekilde almak istiyorum çünkü bayanım ve bütçem bu yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100