to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 ay süreyl...e yurt dışında olacağım için hattımı sadece açık kalsın diye en düşük ücrete düşürmek istedim ancak bu konuda yardımcı olunmadı ve yüksek bir cayma bedeli talep edildi. İki aydır f
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 5g 256 GB cihazı faturaya ek olarak 100...3847079 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslimat tarih
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve nazikti. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB mobil tar...ifemin taahhüdü 22 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra tar
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
17.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Apple iPhone 17 256 GB siyah renkli cihaz satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bir önceki gün kargoya verildiği söyleniyor ancak buna rağmen herhang
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan eşim için tarife yenilemesi yapmak istediğimizde, 5g Online Plus tarifesi için 10... GB internetli bir paket karşılığında aylık yaklaşık 350 TL gibi yüksek bir fiyatla karşılaştık. Uzun süreli müşteri olmamıza rağmen bu ücrete en azından 20 GB internet içeren daha
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık... 247 TL olarak kullanıyorum. Eylül 2026 itibarıyla geçerli olacağı belirtil
Vodafone hattım için kullandığım 5G Red 100 GB paketi kapsamında, internet kullanımımda oluşan yalnızca 50 GB’lik aşım n...edeniyle yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturamda gördüğüm bu rakam, makul hiçbir tarife ve ücretlendirme mantığıyla açıklanamayacak kada
Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanmaya başladım ve faturalarımı son ...ödeme tarihi gelmeden düzenli olarak ödüyorum. Bu kapsamda hattıma tanımlı cihaz alma puanım da bulunuyordu. Cihaz ve aksesuar aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 23.09.2026 tarihinde u
"Teşekkürler ederim"
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 306 TL civarında... gelen faturam, taahhüdümün bitmesi sebebiyle herhangi bir şekilde aranıp b
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Yaklaşık iki ay önce taahhüdüm bittikten s...onra bana sunulan yeni tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerik olarak yeterli gelmiyor. GB, dakika ve SMS yönünden tatmin edici olmayan paketlere, yüksek ücretler talep
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2011’den bu yana hiçbir zaman internet paketimi aşmamış bir kullanı...cıyım. Ancak son iki aydır, anlam veremediğim şekilde hatalı olduğunu düşündüğüm yüksek internet aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. 7. aya ait faturamda önce 820 TL internet aşım ü
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
"Ürünüm dün akşam itibari ile teslim edildi, teşekkür ederim."
Vodafone uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max ...256 GB Burgonya renk telefon için hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Kısa süre önce konuşma ...dakikalarımın bittiğini mesajları o anda fark edemediğim için anlamamışım, akşam baktığımda hattıma 240 TL karşılığında 250 dakika ek paket tanımlandığını gördüm. 250 dakika için 2
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır, “5G’ye Hazır” tarifesini kullandığımdan beri internetim bana kesinlikle yetmiy...or. Eski tarifemde bana ek olarak 60 GB FreeZone güzelliği paketi tanımlandığı için hiçbir sorun yaşamazken, şu an tarifemin yenilenmesine 20 gün olmasına rağmen sadece 4 GB intern
Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır böyle bir şeyler karşılaşmamıştım. Vodafone faturalı hattımın so...n aylarda sürekli yüksek gelmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Paket ücretim yaklaşık 770 TL olmasına rağmen temmuz ayında ortalama 1.450 TL fatura ödedim, bu ay ise 5.
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 40+40 GB internet içeren ve aylık 450 TL olarak belirtilen faturalı tari...feye geçmem için teklif aldım ve bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak sonrasında hattıma 40+40 GB ve 450 TL yerine 470 TL ücretli, 20 GB içeren farklı bir tarife tanıml
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
