Fiyat Farklılığı Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 20 GB Paketi Üzerinde Haksız Ücret Talebi
1 Ekim tarihinde saat 14:29’da Vodafone Çözüm Merkezi tarafından farklı bir... şikayetim için arandım. Görüşme sırasında hattıma tanımlatmayı düşündüğüm
1 Ekim tarihinde saat 14:29’da Vodafone Çözüm Merkezi tarafından farklı bir... şikayetim için arandım. Görüşme sırasında hattıma tanımlatmayı düşündüğüm
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 279 TL olarak kullandığım tarifemin ücreti herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan bir anda 820 TL’ye çıkarılmış. Bugün faturama baktığımda bu tutarı görerek durumu fark ettim. Tarife ücretinde bu kadar yüksek bir artış yapılmasına rağmen tarafıma
"İyi ki Vodafone luyum."
Vodafone hattımda “5g’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem 16 Eylül’de başladı. 1 Ekim tarihinde, yani paket... dönemimin henüz yarısındayken, olağan dışı hiçbir kullanım yapmadığım halde önce internetimin %80’inin, yaklaşık 20 dakika sonra ise kalan tüm internetimin tükendiğine dair SMS al
Vodafone hattıma 7 Ekim 2026 kesim tarihli faturada yaklaşık 4.275 TL internet aşım ücreti ve kullanmadığım halde 25,59 ...TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Toplam fatura tutarım 4.809,58 TL’ye çıkmış durumda. Bu ücretlerin hangi kullanımlara dayandığı tarafıma açık ve anlaşılır şe
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut tarifem hem fiyat hem de ...internet kotası açısından benim için oldukça yetersiz kalıyor. Son faturamda 380 TL ödememe rağmen sadece 20 GB internet veriliyor ve bu kota kullanım alışkanlığıma göre bana kesin
"𝓣𝓼̧𝓴𝓵𝓮𝓻 𝓼𝓪𝓰̆𝓸𝓵𝓼𝓾𝓷"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 21 gün... kala bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileme ücretinin 441 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı ücreti ödeyerek çevremdeki kişiler sosyal medya sınırsız 40 GB
"Ertesi gün iletişime geçtiler ve sorun halledildi. Teşekkür ediyorum 🌺"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 40 GB tarifesi ile ...kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum ve Kasım ayında
Vodafone mobil hattımda şu an sınırsız tarife kullanıyorum ve aylık 900 küs...ur lira ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için daha makul bir pakete geçmek i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesini ku...llanıyorum. Bugün Vodafone’dan “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yeniley
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone hattım üzerinden oynadığım Dartingo oyununda hem internet paketim ...tanımlanmadı hem de iki kez ödeme yapmama rağmen mağdur oldum. 19.43 civar
Vodafone faturalı hattımda normalde yaklaşık 343 TL civarında gelmesi gerek...en faturam, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu ay 3.796 TL
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bir süredir Şanslıbol 30 GB paketi kullanıyorum. Bu pakete geçen sene de zaten yük...sek bir bedelle, 387 TL ödeyerek geçmek zorunda kaldım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 5 gün kala Vodafone tarafından arandım ve yenilemezsem ücretin 700 TL’ye çıkacağı söylendi. Bir
Ben 19.09.2026 tarihinde Vodafone’dan faturama ek olarak iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya siparişi verdim. Siparişi olu...şturduğumda tahmini teslimat süresi 21–23 Eylül olarak belirtilmişti. Bu tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 6 iş günü içinde kargoya v
"Siparişim 16.10.2026'da hızlı eve teslimat ile akşam 21:00'da geldi. Teşekkür ederim."
01.10.2026 tarihinde saat 12:30’da Vodafone Hızlı Teslimat üzerinden 100387...2857 numaralı, Apple iPhone 18 Pro Max 5g 256 GB Burgonya renk cihaz sipari
"Teşekkürler, ilgilenildi."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır 30 GB internet paketim sosyal medy...a ve iletişim amaçlı normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ek bir aşırı
"Vodafone gayet iyi ilgilendi hem aynı tarifeyi çok uygun fiyatta söylediler teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımı aktif olara...k kullanıyorum. Şu anda aylık 10 GB içeren tarifem için 230 TL ödüyorum ve
"Teşekkür ederim anlayışınız ve yardımınız için."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak son... tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tekliflerin, yeni müşterilere s
Vodafone’a ait 0534********15 numaralı hattımda “2025 Yalın Fırsat 10 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullan...maktayım. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmakta ve bu tarife için aylık 179 TL ödüyorum. Geçtiğimiz ay, taa
Uzun süredir Vodafone hattımda vergi dahil 220 TL olarak ücretlendirilen, 15 GB internet içeren paketimi kullanıyordum. ...Fatura dönemimin son günü herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen internet hakkım 15 GB’ten 10 GB’e düşürüldü ve bana yaklaşık 380 TL tutarında yeni bir paket tanımlandı
Vodafone hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk ay önce faturamı düzenletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., görevli kişi faturamı ayarlarken hattıma ekstra 20 GB internet paketi tanımlayacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 20 GB hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Vodafone’da 25 yıldır aktif olarak kullandığım 5422****06 numaralı hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketine 242 TL ödüyordum.... Ağustos 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesiyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen fatura tutarım yaklaşık 1200 TL’ye yükseldi. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri h
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket...imi uzun süredir 279 TL olarak kullanıyordum. Yeni kontrat yenilemesinde ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99