Gaziantep Seyrantepe Mahallesi'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve Gaziantep Seyrantepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yüksek bir semtte oturmama rağmen ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum.

Evde hat çekmediği için çoğu zaman ev internetine mahkûm durumdayız. Ev interneti olmadığı zaman ise neredeyse tamamen dış dünya ile bağlantımız kopuyor. Bu şikayeti yazmak için bile siteye girmekte zorlandım. 21. yüzyılda, insanların uzaya koloni kurmayı konuştuğu bir dönemde, Gaziantep gibi büyük bir şehirde ne internetten düzgün faydalanabiliyorum ne de normal bir telefon görüşmesini tamamlayabiliyorum.

Daha önce müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda, bölgede yoğunluk olduğu ve herhangi bir çalışma yapılmadığı söylendi. Ancak geçen zamana rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Gaziantep Seyrantepe Mahallesi bölgesindeki çekim ve internet sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de mobil internet erişiminin makul düzeye getirilmesini talep ediyorum.