FreeZone Güzelliği Paketimin Azaltılmasından Şikayetçiyim

Merhaba, iyi günler. Vodafone FreeZone üyesiyim. Vodafone'dan bana eskiden 12 ay boyunca 60 GB FreeZone Güzelliği Paketi geliyordu, fakat iki aydır bu...

Merhaba, iyi günler. Vodafone FreeZone üyesiyim. Vodafone'dan bana eskiden 12 ay boyunca 60 GB FreeZone Güzelliği Paketi geliyordu, fakat iki aydır bu...

Vodafone abonesiyim. Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone kullanıcı tanıtımı yaptım. Bu tanıtım neticesinde 10 GB hediye internet verileceği ifade ed...

FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum. Defalarca kez denememe rağmen 'Tekrar deneyiniz' yazısıyla karşılaşıyorum. Süreç bu kadar zor olmamalı. Ayrıca Vodafone'un fiyat politikasını gözden geçirmesi lazım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yeni kullanıcılar, benim tarifemden daha çok GB iç...

Vodafone’dan paket değişikliği yapıldı. Bize söylenen, 13 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve FreeZone’lu, 25 yaş altı olduğum için her ay 20 GB hedi...

Vodafone iletişim firması, 4 ay önce kendilerine hat taşıma işlemi yaptım. 4 aydır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde tanımlama yapılamıyor ve bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum.
Hattımı Vodafone'a taşıyalı 2 ay oldu. Freezone kullanıcı tanımı yapalı 1 ay oldu. Hattıma Freezone kampanyalarının hiçbiri yüklenmiyor ve Vodafone'u aradığımda hiçbir dönüş ve çözüm alamıyorum. Gerçekten çözüm odaklı birine ulaşamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 aydır Vodafone faturalı hatta geçtim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezoon Güzellikleri 20 GB paketinin ücretsiz olduğunu gördüm ve tıkladım. Daha sonra, mevcut Frezoon 40 GB paketim benim rızam dışında iptal edildi. Bu konuda bana yardımcı olunmadı. Tekrar 40 GB paketimi istiyorum.

Merhaba Vodafone FreeZone'lu olursam ayda 15 GB hediye edileceğini söylediler. Hem geçmede sorun yaşadım hem de bu hediye internetin sadece sosyal med...

Ben FreeZone'lu olduğum halde FreeZone Güzellik Paketi 30 GB kullanıyorum. WhatsApp ve Youtube.com sınırsız deniyor; ancak internetimi açtığımda sürekli aşım yapıyor. İnternet paketimde hâlâ 28 GB internetim olduğu görünüyor fakat açtığımda aşım uyarısı alıyor ve kullanamıyorum. Lütfen bu sorunu düz...

FreeZone hediye internet gelmiyor, çarkı2. Defa çeviremiyorum, ayda bir gün sınırsız internet yok. FreeZone de gösteriyor ama ayrıcalıklardan hiçbirisini kullanamıyorum. Bütün tanımlamaları yaptım ama yine de düzelmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz...

İnternetten FreeZone kaydı yaptırdım, ancak üzerinden2 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıcı tanımlayamıyorum. Nasıl düzeltebileceğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kendine tanımlanması gerektiğini söylüyorlar ve hala tanımlanmadı.

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü doldu ama hiç düzgün tarifeler önermiyorlar. FreeZone'lu olmama rağmen tarifeler çok avantajsız. Bu gidişle mecburen başka bir operatöre geçeceğiz. Lütfen düzgün bir tarife önerin de geçmeyelim başka operatöre. FreeZone'lu olmama rağmen Red tarifeleri öneriliyor.

Merhaba, FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamaya çalışıyorum fakat FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com hatası alıyorum. Lütfen FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamamı sağlar mısınız? Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme...

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Geçen hafta çarşamba günü Vodafone FreeZone ‘den yararlanmak için yanımda uygulamasından hat tanımla başvurusu yaptım ve talebim alındı ama hala SMS o...
Merhaba, FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor. Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uyg...
Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Vodafone ek paket sorunu, 26 yaşından küçük olmama rağmen FreeZone güzellikleri paketi yapamıyorum. Birçok kez FreeZone kullanıcı tanımlama yaptım ancak hala ne bir mesaj geldi ne de o paketler görünüyor. Aynı pakete sahip arkadaşlarımın hepsi FreeZone güzelliği paketi aldı ancak bende hala çıkmıyor...

Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanamıyorum. Vodafone'a FreeZone faydaları için geçmiştim ancak 3 aydır freezonelu olduğum halde faydalanamıyorum. Vodafone ile gerçekleştirdiğim görüşmelerimde tarifemin FreeZone faydaları için uygun olmadığı, daha pahalı bir tarifeye geçmem gerektiği söyleni...

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor. Benim için böyle bir teklif olmuyor ve bu durumdan şikayetçiyim. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yar...
Merhaba, ben Mart ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı olduktan sonra FreeZone 26 yaş altı kampanyasına kaydoldum ve geçişimin gerçekleştiğine dair Vodafone'dan bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, bir ay beklememe rağmen tarifem kadar ek sosyal medyada geçerli internet hattıma yüklen...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. 60 GB FreeZone Güzelliği paketim var ve bu paket kapsamında 60 GB Facebook, Twitter, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarını kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak bu sosyal medya uygulamalarını kullandığımda hem 60 GB FreeZone Güzelliği paketimden hem de normal yurti...

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor. Benim için böyle bir teklif olmuyor ve bu durumdan şikayetçiyim. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yar...