to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayının başında Digiturk ile bir yıllık taahhüt yaparak Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paket içinde Süper Lig ve Avrupa kupaları yayınlarının da yer alacağı belirtilmişti ve yaklaşık beş aydır Süper Lig maçlarını sorunsuz izliyordum. Aylık 199 TL ödemeyle bu paketten faydalanmaktaydım.
Bugün bir Süper Lig maçını izlemek için yayını açtığımda ekranda “paketinizde Süper Lig maçları yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Beş aydır aktif olarak izlediğim Süper Lig yayınlarının, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan paketimden çıkarılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yaptığım görüşmeden hiçbir sonuç alamadım, sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 1023763879 numaralı aboneliğim kapsamında, taahhüt yaptığım tarihte geçerli olan içeriklerin, özellikle Süper Lig maçlarının tekrar paketime tanımlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi ile 2 Eylül 2026 tarihine kadar sürecek şekilde 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu pakette aboneliğim boyunca Avrupa maçları ve Süper Lig maçları, derbiler dahil ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak d...
Digiturk ile şubat ayında yeni bir sözleşme yaptım ve bana sözleşme sonuna kadar, yani şubat ayına kadar 199 TL’ye Süper Lig maçlarının tamamını izleyebileceğim söylendi. Ayrıca “Sporun Yıldızı” paketinin tanımlanacağı belirtildi. Ancak bana yanlışlıkla “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanı...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
Mayıs ayının sonunda 0850’li bir numara üzerinden Digiturk Spor Paketi için üyelik yaptırdım. Arayan temsilciye birkaç kez özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiyi aldıktan sonra üyeliğe onay verdim. Ancak dün akşam ...
07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...
Yorumlar