to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim 529 TL’ye Rağmen 4 Büyük Maçlarını İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
18.01.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üzerinden üyeliğimi yeniledim. Görüşme sırasında bana 4 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim söylendi ve 529 TL tutarında bir paket için onay verdim. Ancak buna rağmen şu an 4 büyüklerin maçlarını izleyemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
4 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim şekilde üyeliğimin söz verildiği gibi düzeltilmesini veya aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramın sadece firma ile paylaşılmasını, metinde açıkça görünmemesini istiyorum.
