Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

FreeZone Avantajlarından Yararlanamıyorum: Tarife Güncellemesi Sorunu

profile
21 Temmuz 2025 10:43
1.138

Merhaba,

FreeZone yaş grubunda olmama rağmen sistemde hâlâ tarifem “Kolay Tarife” olarak görünüyor. Oysa FreeZone’lu kullanıcılar için sunulan 60 GB FreeZone Güzelliği paketi ve sınırsız WhatsApp paketi bana tanımlanmıyor.

Paket almak istediğimde de bu kampanyalar görünmüyor çünkü sistem beni uygun görmüyor. Müşteri hizmetleri her seferinde “düzeltiyoruz” diyor ama hâlâ aynı şekilde devam ediyor, tarifemde hiçbir değişiklik yapılmamış.

Sorunun, tarifemin FreeZone uyumlu bir tarifeye geçirilmemesi olduğunu düşünüyorum. Bu durumun acilen çözülmesini ve FreeZone avantajlarından yararlanabilmem için tarifemin uygun şekilde güncellenmesini rica ediyorum.

İyi çalışmalar.

freezone-avantajlarindan-yararlanamiyorum-tarife-guncellemesi-sorunu-1.jpg
21 Temmuz 2025 11:11 (Şikayetten 27 dakika sonra)
21 Temmuz 2025 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone FreeZone Avantajlarından Yararlanamıyorum: Tarife Güncelleme Sorunu!

profile
Texyusuf
26 Temmuz 2025 23:40
1.163

profile
Bayram
06 Ağustos 2025 02:35
857

FreeZone Güzelliği Paketi Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
25 Eylül 2025 07:43
1.457
freezone-guzelligi-paketi-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

FreeZone'lu Olmama Rağmen Özel Kampanyalardan Yararlanamıyorum

profile
20 Temmuz 2025 01:08
787

Vodafone 60 GB FreeZone İnternet Paketim Aktif Edilmiyor Ve Ek Ücret Yansıtılıyor

profile
17 Eylül 2025 19:12
642
vodafone-60-gb-freezone-internet-paketim-aktif-edilmiyor-ve-ek-ucret-yansitiliyor-2.jpg
vodafone-60-gb-freezone-internet-paketim-aktif-edilmiyor-ve-ek-ucret-yansitiliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri