Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kadir
03 Şubat 14:04
84
"Teşekkürler ederim tekrar dan Vodafone dan"
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
FreeZone 
Yanıltıcı Teklif Ve Değişen Fatura Ücretleri
Özlem
29 Aralık 2025 02:45
126
Vodafone faturalı hatta geçtiğimde, sözleşmem bittiği için aslında faturalı olarak devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisindeki beyefendi bana cazip bir teklif sundu ve 15 GB internet, 1000 dakika ve 50 GB FreeZone güzelliği içeren Vodafone faturalı hat tarifesini ay...
yaniltici-teklif-ve-degisen-fatura-ucretleri-1.jpg
Yanlış Tarife Tanımlandı, FreeZone Kampanyasından Faydalanamıyorum
Hasan
11 Ekim 2025 20:41
786
26 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında bana yanlış tarife tanımlandı. Müşteri temsilcisiyle online olarak yaptığım işlemde, bana 20 GB internet + 60 GB FreeZone içeren bir tarife söylenmişti. Ancak verilen tarife, FreeZone kampanyası ile uyumlu olmadığı için 60 ...
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Paket Aşımı Sonrası 147 TL Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Songül
05 Eylül 2025 19:37
162
"Teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, tarifemin yenilenmesine bir gün kala 04.09 tarihinde saat 16:30’da paket aşımı mesajı aldım. O sırada telefonda g...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hediye GB Paketim İki Aydır Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İsmail
15 Ağustos 2025 19:33
175
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, tarifem kapsamında her ay yüklenmesi gereken hediye GB paketim son iki aydır hesabıma yüklenmiyor. Bu süre içinde toplam 8 kez 542’yi arayarak çağrı kaydı açtırdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Haklarım iki aydır zayi oldu, mağdur...
Vodafone FreeZone Tarifemde Adil Olmayan Yüksek Fiyat Teklifi
Hüseyin
10 Ağustos 2025 16:31
189
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. FreeZone tarifem 22 Ağustos tarihinde sona erecek ve yeni dönem için bana 750-800 TL civarında teklifler sunuluyor. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları benzer tarifeleri 400-450 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla kullanabiliyor. Bu konuda müşteri...
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yüksek Tarife Paketine Mahkum Ediyor
Barış
14 Şubat 2024 20:46
1.433
Vodafone faturalı hat sahibiyim Taahhütlü tarifem bitmesine rağmen yeni bir tarife seçmek için en yüksek fiyatlı tarifeleri tercih olarak sunuyorlar a...
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone FreeZone Faturalı Paketler Eksik
Özcan
19 Temmuz 2023 23:04
1.956
"İyi.teşekkürler"
Vodafone'a geçtim ama sınırsız red sosyal paketi görünmüyor. Sınırsız red silver tarifeleri de görünmüyor. Merhaba, ben 1 ay önce Vodafone'a geçtim. F...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.452
-
![ikon]()
Borç
4.351
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.032
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.698
-
![ikon]()
Fatura
36.351
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.979
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.912
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.612
-
![ikon]()
Hat Devir
1.718
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.390
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.809
-
![ikon]()
Kampanya
6.269
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.911
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
902
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.321
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
871
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.655
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.958
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.093
-
![ikon]()
Şebeke
8.106
-
![ikon]()
Taahhüt
10.524
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.158
-
![ikon]()
TL Yükleme
425
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.606
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.592
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99