to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Sürat Kargo Umurbey şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Mart’tan beri şubede görünen ve içinde deterjanlar olan 24148191662001 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünlerim bittiği için acil olarak sipariş vermiştim ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Şubeyi iki gündür üst üste arıyorum, her aradığımda telefondaki görevli “teslimata çıkacak” diyerek oyalıyor fakat kargo bir türlü dağıtıma verilmiyor. Ayrıca kendilerine durumu anlattığımda kargoyu eve kadar getirmeyeceklerini, aşağıya bırakacaklarını söyleyerek yardımcı olmak yerine sorumluluktan kaçan bir tutum sergilediler.
Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76238221202324 takip numaralı kargom, Düzce Kervan şubesinde 2 gündür bekletilmesine rağmen ne teslim edildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Sistemde dün dağıtıma çıktığı görünüyor gibi mesaj yaz...
Sürat Kargo Konya Ereğli şubesine ait 17231221589821 takip numaralı kargom 9'unda kargoya verilmesine rağmen 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün veya benden sonra verilen kargoların sahiplerine teslim edildiğini görmeme rağmen benim gönderim hâlâ bekletiliyo...
Halkalı Sürat Kargo şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargom, 5 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 23252106952813 olan gönderim için 2 Aralık’ta sipariş verdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yak...
Sürat Kargo ile 24911916268249 takip numaralı gönderim 27’sinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak gündüz “dağıtıma çıktı”, akşam ise “teslim edilemedi, bir sonraki gün dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgiler görünüyor. Son olarak da akşam saatlerinde “ş...
Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, 5084********06 takip numaralı kargom Ankara içinde olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir kurye oldu; her seferinde “dağıtım yetişmed...
Yorumlar