to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Sürat Kargo Umurbey şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Mart’tan beri şubede görünen ve içinde deterjanlar olan 24148191662001 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünlerim bittiği için acil olarak sipariş vermiştim ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Şubeyi iki gündür üst üste arıyorum, her aradığımda telefondaki görevli “teslimata çıkacak” diyerek oyalıyor fakat kargo bir türlü dağıtıma verilmiyor. Ayrıca kendilerine durumu anlattığımda kargoyu eve kadar getirmeyeceklerini, aşağıya bırakacaklarını söyleyerek yardımcı olmak yerine sorumluluktan kaçan bir tutum sergilediler.
Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile çalışanların tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
79113254170220 takip numaralı kargom dün Sürat Kargo Bayramyeri şubesine ulaştı ancak tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bugün sabah şubeyi aradığımda gönderimin dağıtıma çıktığı söylendi ve telefonu kapattıktan kısa süre sonra “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. B...
Sürat Kargo’nun Gümüşhane Merkez şubesinde 25421247184467 ve 22312923197231 takip numaralı kargolarım 06.03.2026 tarihinden beri şubeye ulaşmış görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Ben 09.00–18.00 saatleri arasında evden çalışan, zorunlu olarak bu saatlerde evde ve bilgisayar başında o...
Sürat Kargo Yahşihan şubesi üzerinden 13493170167701 takip numaralı kargom bütün gün “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli 24 durak kaldığı yazıyordu, akşam olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde görünüyordu ve sonrasında da “yetişmedi, bir sonraki iş gü...
Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi üzerinden 22125016987222 takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinde şubeye ulaştığı halde günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi telefonla aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargomun durumu hakkında bi...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
Yorumlar