to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma ulaşıp yardımcı olan Mahmut Bey e çok teşekkür ederim. Kendisini gayet nazik bir şekilde anlatarak yardımcı oldu"
10 Mart 2026 tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, hattımın 16 yaş altı olduğu için FreeZone t...
Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden iki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç ...
"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"
Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında olduğum için FreeZone kullanıcısı olabileceğim, bu sayede ücretsiz şekilde s...
Vodafone FreeZone hattımda iki gündür yaşadığım ciddi bir internet tüketim sorunu hakkında şikayetçiyim. Tarifemdeki internet, 24.02.2026 tarihinde saat 01.30 civarında bir gecede bitmiş göründü ve bu sırada telefonum kullanımda değildi, elimde bile yoktu. Bunun üzerine aynı gün 20 GB ek paket satın...
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk ay önce taahhüdüm dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygun tari...
Vodafone FreeZone’a geçmeme rağmen, yaklaşık bir aydır vaat edilen ücretsiz 20 GB ek FreeZone paketinden yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hattım FreeZone’lu olarak görünmesine rağmen sistem paketi tanımlamıyor ve kullanıma açılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda h...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6...
Vodafone FreeZone güzellikleri kapsamında daha fazla ücretsiz internet kullanabilmek için özellikle kendi üzerime yeni bir hat çıkardım. Önceki hattım abimin üzerine kayıtlıydı ve 26 yaşında olduğum için FreeZone avantajlarından tam olarak faydalanmak amacıyla kendi adıma faturalı hatta geçtim. Anca...
22 Aralık 2025 tarihinde, başka bir operatörün yüksek tarifelerinden dolayı operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İnternet üzerinde ...
Vodafone hattım için tarife değişikliği konusunda müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptık ve görüşme sırasında, hatt...
Vodafone’a ait 0543********22 numaralı FreeZone hattımı yeni açtırmama rağmen faturalı tarifelerin tamamı 500 TL ve üzeri olarak karşıma çıkıyor. Şu an 5 GB internet için yaklaşık 500 TL ödüyorum ve bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı operatörde 300 TL civarında ücr...
14 Ocak tarihinde Vodafone mağazasına giderek Genç Bütçe Dostu 40 GB paketini satın aldım. Paketi alırken hem mağaza çalışanı hem de tarife detayların...
01.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede taahhüdümün bittiğini, başka operatöre geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, beni ikna ederek FreeZone tarifesine geçiş önerdi ve bu tarifenin 24–26 yaş aralığı için geçerli olduğunu söyledi. Hattın babamın üzerine kayıtlı oldu...
"İlginiz için teşekkür ederim"
31 Ekim'de Vodafone FreeZone kapsamında, müşteri hizmetleri danışmanı ile birlikte tarifemi değiştirdim. Eski paketimin taahhüt süresi dolduğu için, s...
Vodafone FreeZone faturasız hattımın son dört hanesi 7062’dir. Yaklaşık bir hafta önce memnuniyet amacıyla tarafıma sunulması gereken 20GB internet hakkı için Vodafone tarafından arandım; ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çözüm su...
"Teşekkür ederim hediye İnternet gelmiştir"
Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından memnuniyet adına arandım ve bir ay geçerli 20GB hediye internet ta...
Vodafone FreeZone hattımda eski paketimde her ay faturayla birlikte yenilenen 50 GB FreeZone ek paketim bulunuyordu. 2024 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptıktan sonra bu 50 GB hakkım tamamen kayboldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni faturamda tekrar alabileceğimi söylediler anca...
"Teşekkürler."
Vodafone’da Fırsat Kırmızı 20GB tarifesini kullanıyorum. Uygun fiyatlı bir Red veya FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. Özellikle sosyal medya kulla...
Vodafone FreeZone 2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır ek GB internet paketlerinin sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siirt’te yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Fakat her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama ...
Şubat ayında taahhüdüm bittiği ve 20 GB internet içeren paketimin fiyatı 600 700 küsur fiyatlara çıktığı için yine 20gb içeren 410 liralık bir pakete geçtim ama bu nedir ya? Bu fiyatlar normal mi sizce kullanmaktan başka çaremiz yok diye yaptığınız şeye bakın gerçekten yazık. Öğrenciyim bursum zaten...
Vodafone Mobil uygulamasından aldığım 20GB+20GB FreeZone paketimin FreeZone internetini kullanamıyorum. Belirtilen uygulamalarda (TikTok, Instagram) harcamama rağmen FreeZone internetimden değil de normal internetimden gidiyor. Lütfen durumuma acil çözüm TikTok'ta da hediye var deyip kendi interneti...
"Ek sinirsiz sosyal paketimi farklı yoldan verdiler sonuç itibarı ile sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone taahhüdü Aralık 2024'te biteceği için müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirdiler. Bayide aynı tarifemi istedim. Bana 30GB versiyonu...
"Hattıma sınırsız sosyal medya ve iletişim paketi yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone Mobil uygulamasından aldığım 20GB+20GB FreeZone paketimin FreeZone internetini kullanamıyorum. Belirtilen uygulamalarda (TikTok, Instagram) harcamama rağmen FreeZone internetimden değil de normal internetimden gidiyor. Dün 5 defa 542 ve 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
