to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Hattım Tanımlanamıyor, Uygulama Ve Web Üzerinden İşlem Yapamıyorum
Vodafone faturasız FreeZone hattım için bir gündür hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde “FreeZone kullanıcı tanımlama” ile ilgili hata alıyorum. Ayrıca “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme tanımlayamıyorum.
FreeZone avantajlarından yararlanamıyor ve hesabımı yönetemiyorum. Vodafone’un hattımı FreeZone kullanıcısı olarak doğru şekilde tanımlamasını, bu hatanın giderilmesini ve uygulama ile web üzerinden sorunsuz giriş yapıp kampanya ve haklarımdan yararlanabilecek hâle getirmesini talep ediyorum.
Tanımlanacak kullanıcı
Tel: 5325****24
F**** K********
T.C. Kimlik No: 350*****142
Doğum Tarihi: 26.02.2011
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gündüz yatıyorum akşam 20.00 dan sonra arar mısınız lütfen
Hemen şimdi de arayabilirsiniz gece çalışıyorum vardiyalı
