to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabı Askıya Alındı Destekten Yanıt Yok
Eşimin kendi üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığı 5387****47 numaralı WhatsApp hesabı, geçen hafta cumartesi gününden itibaren “bu hesap WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile askıya alındı ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Eşimle iletişimlerimiz, iş ve özel görüşmelerimiz bu hat üzerinden yürüdüğü için mağduriyet yaşıyoruz.
Uygulama içinden ve e‑posta yoluyla defalarca destek talebi ve itiraz göndermemize rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesap halen kapalı durumda. Askıya alınma gerekçesi hakkında da hiçbir net bilgilendirme yapılmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyor ve çözüm üretemiyoruz.
Eşimin hattına tanımlı olan 5387****47 numaralı WhatsApp hesabının ivedilikle yeniden incelenmesini, varsa bir hata söz konusu ise hesabın tekrar aktif hale getirilmesini ve askıya alma nedeninin tarafımıza açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
