to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (542*****17) tarife yenileme dönemi yaklaşırken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin ücretleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek. Şu anda aylık 118 TL ödüyorum, ancak benzer içerikteki yeni tarifeler için 350 TL ve üzeri fiyatlar öneriliyor.
Gün içinde Vodafone tarafından arandım fakat o sırada görüşme imkanım olmadı. Uygulama üzerinden de daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Oysa eşim 20 GB Red tarifesini geçen hafta 250 TL'ye, oğlum ise 10 GB Uyumlu tarifesini 160 TL'ye yenileyebildi. Ben de mümkünse mevcut tarife ücretimden devam etmek veya en azından daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.
Konuya hızlı bir şekilde çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...
Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son fatura yenileme döneminde, tarife ücretimin 800 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifenin 455 TL’ye sunulabileceği, daha uygun bir paket istediğ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum olmak üzere üç hat ile yaklaşık 2 senedir Red'li tarifesini kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında her yöne 3000 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşme, 20 GB internet ve 250 SMS hakkımız bulunuyor. Tüm vergiler dahil aylık 118 TL ödüyoruz...
Yorumlar