to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait kasım ayı faturamda iki kez vergi yansıtıldı. Bu durum için görüştüğümde, kasım ayında fazladan alınan verginin bir sonraki ay faturamdan düşeceği söylendi. Ancak sonraki ay gelen faturamı incelediğimde, söylenen indirimin yapılmadığını ve verginin yine eklendiğini gördüm.
Hem fazladan alınan verginin iadesini hem de verilen bilginin neden yerine getirilmediğinin açıklanmasını ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturamda, aynı ay içinde iki defa telsiz kullanım bedeli alındığını fark ettim. Bu nedenle faturama yaklaşık 21,5 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla alınan bedelin bir sonraki faturamdan...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır faturalarımda, özellikle vergi kalemlerinde olması gerekenden daha yüksek tutarlar yansıt...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, vergi tutarının normalden yaklaşık iki kat fazla kesildiğini fark ettim. Bu durumu 15 gün önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve fatura kesildiğinde düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesilmesine ...
Yorumlar