to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3 adet çocuk bot siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan ürünlerden biri tarafıma hiç teslim edilmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde, bu ürünün sitede hâlâ stokta ve satışta olduğunu, ancak benim siparişime ait ürünün bilgim ve talebim olmadan iade edilip iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bedelinin iade edildiğini ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Oysa bu ürünü ciddi bir fiyat farkı ile, kampanyalı bir şekilde satın almıştım ve şu anda aynı ürünü almak istediğimde çok daha yüksek bir bedel ödemem gerekiyor.
Benim talebim, eksik bırakılan bu çocuk botuyla ilgili olarak, ürünü siparişi verdiğim zamandaki kampanyalı fiyatı üzerinden veya o kampanyadan yeniden yararlanarak alışveriş hakkımın tanınmasıdır. Bilgim dışında iptal edilen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 327LL6254Y.
25.09.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 1500 TL tutarında çocuk botu siparişi verdim (Sipariş No: 252PT9178T). 02.10.2025 tarihinde saat 15.30’da hesabıma girdiğimde, siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Ancak ürün iptal edildiği halde, kredi kartıma par...
Hammer Jack'in internet sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL tutarında, kredi kartı ile erkek çocuk botu siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 28 Aralık tarihinde indirimli olarak bir bot siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ...
5 Aralık'da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 913VL9488I numaralı siparişimle biri Hammer Jack Rexar Lacivert Outdoor Çocuk Bot (34 numara), diğeri Hammer Jack Su Geçirmez Vector Lacivert Pembe Kız Çocuk Outdoor Bot (34 numara) olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında ö...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...
Yorumlar