Vodafone fazla fatura
8.162 şikayet
Vodafone'dan Aşırı Faturalar Ve Haksız İnternet Ücretleri İçin İade Talebi
"Şikayet var sitesinin yapıcı çözüm amaçlı ilgisinden ve şikayet süreci yönetiminden çok memnun kaldım ama aynı şeyleri Vodafone için söyleyemem, Vodafone kesinlikle sorununuzu çözmüyor, sadece geçiştirmeye çalışıyor, Vodafone dan faturalı taahhütlü hat alan 2 - 3 kat fazla para ödemeyi göze alsın..."
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 275 TL sabit ücretle bir hat aldım. İlk 3–4 ay herhangi bir sorun yaşamazken daha so...nra hattımda internet paketim olmasına rağmen internet aşımı yapıldığı iddiasıyla önce 585 TL, ardından 485 TL ve tekrar 585 TL tutarında olmak üzere üç kez yüksek fatura ile karşı
Vodafone'dan İzin Almadan Çekilen Mobil Ödeme Ücretleri
Vodafone hattıma ait faturam son üç aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak gelmektedir. Daha önce yaklaşık ...430 TL civarı fatura öderken, son dönemlerde faturam 750 TL’ye kadar yükseldi ve bu artışın sebebi olarak mobil ödeme kalemleri görünmektedir. Faturamda AppleMTK8QMJ3SF şeklinde g
İzinsiz İşlem, Şişirilmiş Fatura Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
Vodafone hattımın sonu 3581 ile biten numarası üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün taahhüt yenilemesi y...aptım ve tarifemin 270 TL olması gerekirken, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturam 2.752 TL olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık dört ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldı

"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Ücretinde Şok Artış
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait fatura...mda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretin neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Daha önce 500 TL civarında fatura öderken Nisan ayı faturam 1.109 TL olarak yansıtıldı. T
Vodafone 3.091 TL Cayma Bedelindeki Farklılık Ve Yanlış Bilgilendirme
"Teşekkürler ilgileri için."
Fahiş Fiyat Artışı Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
"Mahmut bey in desteğinden ötürü çok teşekkür ederim hızlı ve güvenilir şekilde sorunumu çözdü"


Taahhüt Sonrası Anlık Faturasız Geçiş İstendi, Reddedildi Ve Faturam 585 TL'ye Çıktı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da bitmiş, bunu sonradan fark ...ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp anlık olarak faturasız hatta geçme
Yetkisiz Tarife Değişikliği Sonucu Aşırı Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesini beklerken, beklediğimin çok üzerinde ve haberim olmadan yapılan bir değişiklik sebebiyle yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma ait numara 0 54*********73’tür. Yaptığım i
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Faturamda İki Kat Artış Ve Çözüm Talebi
17 Nisan 04:05 Vodafone hattım için Mart ayına ait faturamda bir tutarsızlık yaşadım. Önceki aylar düzenli olarak yaklaş...ık 240 TL fatura öderken, Mart faturam 480 TL olarak çıktı. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir işlem yapmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelme
Vodafone Haksız Aşırı Faturalar Tekrarlıyor 2200 TL İptal Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normal şartlarda aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, son ...3 aydır faturalarım gereğinden fazla gelmeye başladı. Her ay yaklaşık 600 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve son olarak yaklaşık 2200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu
Vodafone Hattımdan Onaysız Apple Alımları Ve SMS Onayı Alınamaması
Vodafone hattım olan 5452****26 üzerinden, onayım ve rızam olmadan Apple üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark e...ttim. 16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:19 civarında art arda gerçekleşen bu işlemler fatura detayımda 439,99 TL, 31,90 TL, 600 TL, 600 TL, 600 TL ve 179,96 TL tutarlarında gör
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı b
Vodafone Tarife Düşürme Sözünü Tutmadığı İçin Mağduriyet Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımla ilgili 02.02.2026 tarihinde 0542****00 numarasından arandım ve bana tarife değişikliği önerildi.... Telefonda, bu tarifeyi kabul etmem durumunda 1 ay bu şekilde kullanmam, ayın 6’sı veya 7’si gibi aradığımda tarifemin daha uygun bir ücrete düşürüleceği söylendi. Bu görüşmenin se
Onaysız Tarif Değişikliği Nedeniyle 400 TL Fazla Fatura
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
İzinsiz Ek Hizmetler Ve Fazla Fatura Şikayeti
Konu: Vodafone Bayisinde Bilgim Dışında İşlem ve Fazla Ücret Batman’daki bir Vodafone bayisinden 24.03.2026 tarihinde S...amsung Galaxy a17 5g cihaz aldım. Bana söylenen toplam aylık ödeme 2275 TL idi (cihaz 1700 TL, akıllı saat 100 TL, adaptör 80 TL ve tarife 395 TL). Ancak ilk faturam 2708 TL geldi.
Red'li18 Tarifemin Aynı Şekilde Devam Etmesi Ve Ücretin 300 TL’ye Düşürülmesi
"Çok teşekkür ederim tarifem 300 TL üzerinden günceldi çok memnun kaldım teşekkürler Vodafone..."
Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Vodafone Hattımda Yüksek Fatura
Vodafone hattıma ait 0533*****60 numaralı aboneliğimde, paketimin/taahhüdümün bittiğini fark etmediğim için son üç aydır... şubat, mart ve nisan aylarında 1120–1150 TL aralığında fatura ödemekteyim ve aynı tutarı önümüzdeki ay da ödemek zorunda kalacağım görünüyor. Normalde bu hat için uzun süredir yak
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 400 TL Fazla Faturaya Şikayet
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen faturamın 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
Vodafone Aylık 750 TL Paketine Rağmen 1500 TL Fatura Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır aylık standart paketim 750 TL olmasına rağmen her ay 1.200 TL il...e 1.500 TL arasında fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Ödeme yapmadığım anda da hattım hemen kapatılıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “düzelteceğiz, gerekli iş
Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Ve 700 TL Aşırı Fatura
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 543 ile başlayan hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamın, no...rmalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye
Vodafone Şirket Hatlarımda Gerekçesiz Fatura Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone’da şirketime ait 3 hat için uzun süredir ciddi bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Geçen yılın 10. Ayına kadar... hatlarım için aylık yaklaşık 1.155 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi beni aradı ve makul ölçüde zam yapılması konusunda görüştük. Ancak bugün itibarıyla hiçbir ek hi
Vodafone’un ‘Sınırsız Sosyal’ Kampanyası Yanıltıcı, TikTok Kullanımı Faturaları Şişiriyor
Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un “sınırsız sosyal” tarifesine geçtim. Bayide ve afişlerde TikTok uygulamasının sınırsız ...olarak gösterilmesine rağmen, fatura dönemleri gelince TikTok kullanımının internet paketimden düştüğünü ve bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı gördüm. Müşteri hizmetleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













