to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0546***2224 numaralı faturalı hattım için önce aşım nedeniyle 800,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaş...tım. Bu borcu ödedikten sonra, aşımı durduran bir pakete geçmek için 23.12.2025 tarihinde 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin sonunda talebimin alındığı ve işlemin
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 15 gün ö...nce tarifemi değiştirerek Red'li 40 paketine geçtim. Bu nedenle ilgili döne
Vodafone hattıma bağlı Apple Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış görünen “Apple abonelik” adı altında ...ücretlendirmeler nedeniyle neredeyse her ay normalden 400–500 TL fazla fatura ödüyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve bazı aylarda daha düşük, bazı aylarda ise daha y
Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB internet, 2000 dakika her yöne ve 350 SMS içeren sınırsız paket için bana ilk ...başta aylık 300 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak sonrasında hattıma 450 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve bana söylenenden farklı bir ücretle karşılaştım. Bu durum üzerine Vodafone
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım ve o dönem bana... sunulan düşük fatura tutarı beklentimi karşılıyordu. Taahhüt sürem doldukt
"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."
Uzun zamandır faturalı hattımda Tatütüm paketim bittikten sonra hiçbir onayım olmadan yüksek faturalarla karşılaşıyorum.... Son olarak hattıma 680 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutara sebep olan işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Bu durum tekrarlayan şekilde
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Hatay Defne’de kullanmak üzere başka operatörden taşıdım. Tarifemin ücreti 415 TL ...olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan internet aşımı nedeniyle hattıma 1 GB’lik ek internet paketleri tanımlanarak faturama yansıtılmış. Son gelen faturamda toplam tutarın 1.2
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından ...arandım ve Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmediği, ayrıca yeni bir paket ve 1 yıllık taahhüt teklif edildi. Bu şartlarla anlaştığım için teklifi kabul ettim. Anc
Vodafone MTM kurumsal hatlarım için bir tane hattın aylık fatura tutarının 35 TL olması gerekirken, yaklaşık bir yıldır ...faturalarım düzenli olarak 62 TL gelmektedir. Her ay olması gerekenden yüksek fatura ödemek zorunda kaldığımı kendi araştırmalarımdan sonra öğrendim. Bu süreçte kurumsal müşteri t
Vodafone faturalı hattımın (sonu 7845 ile biten) normalde her ay 295 TL olm...ası gerekirken, Ocak 2026 ayında 501 TL fatura ödedim. Şubat 2026 döneminde
18 Şubat’tan bu yana Vodafone’a yaptığım hat taşıma işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden ...numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, fiziki SIM kartım gönderildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi. Turkcell hattım ayın 25’inde
"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an taahhüdüm bu ay itibarıyla... bitiyor. Mevcut faturam 290 TL, ek ücret ve vergilerle birlikte tutar her ay 350 TL ve üzerine çıkıyor. Buna rağmen 18 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Taahhüdüm bitt
Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık ...AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Faturam normalde yaklaşık 200 TL geliyor ve bazı ek abone...liklerim nedeniyle en fazla 600 TL civarında gelmesini beklerken, son faturam yaklaşık 2000 TL olarak çıktı. Faturamda “Vodafone One Family” isminde bir kalem için 27,90 Euro tahsi
"Beni uğraştırdınız ama çözdüğünüz için teşekkür ederim ☺️"
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox hattım için Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak taa...hhüdümün yenilenmesini talep ettim ve görüşmede taahhüdümün yenilendiği tar
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirirken bana red özel 20GB tarifesinin 3+9 ay şeklinde, toplamda 12 aylık ...bir taahhütlü paket olduğu açıkça belirtilmedi. Geçiş sırasında sadece 205 TL’lik ücretten bahsedildi, 3. Ayın sonunda tarifenin otomatik olarak yenilenip 407 TL’ye çıkacağı bilgis
Vodafone faturalı hattımda “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık 2025 yılından beri aktif olar...ak kullanıyorum. Yıllardır taahhüt bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanya ve sözleşme detayları hakkında bilgilendirilirdim. Ancak bu yıl aynı hassa
"Ücret iadesi yapılıp yeni paket sunuldu kabul ettim"
Vodafone faturalı hattımda ocak ayında tarifemi 830 TL olacak şekilde 30 GB internet içeren bir pakete güncelledim. Daha... önce de 30 GB internet kullanıyordum ve bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak paket güncellemesinden sonra sürekli internetim bitti uyarıları alarak defalarca ek paket almak zorunda ka
Vodafone bireysel faturalı hattım için yılbaşı döneminde umreye gideceğimden 01.01.2026 tarihinde 1 aylık Arabistan pake...ti satın aldım ve Arabistan’da 24 gün kaldım. Buna rağmen, Türkiye’ye döndükten sonra faturamı ödemeye gittiğimde yaklaşık 10.000 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Normalde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
