to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hatımda yaklaşık 8 ay önce sözleşme yenilendi, buna o dönem bir şey demedim ve faturalarımı düzenli olara...k ödedim. Ancak bu ay hatıma aynı anda iki fatura birden yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 1500 TL civarında borç çıkarıldı; normalde aylık faturam 760 TL civarında geliyor. Herhang
"Teşekkürler. Sorunun bizden kaynaklı olması sebebiyle özür dilerim. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için imzaladığım taahhütnameye göre aylık ödemem gereken tarife ücreti 365 TL olmasına rağmen son ...iki aydır faturalarım 392 TL olarak kesiliyor. Taahhüt edilen ücretin üzerinde fatura çıkarılarak benden fazladan tahsilat yapılmaktadır. Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüğüm
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura gel...iyor. Ek kullanım adı altında yansıtılan ücretler nedeniyle faturam 723 TL’
Vodafone Türkiye abonesi olduğum 0533*****97 numaralı hattıma ilişkin haksız fatura, izinsiz ek paket ve cayma bedeli ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 05.02.2026 tarihinde hattımı kapattırdım. Kapatma sebebim, tarafıma yansıtılan 6.444 TL tutarındaki yüksek faturadır. Bu tutarın yaklaşık 2.
Vodafone mobil hattımı Aydın il merkezinde kullanıyorum ancak hattım şehir merkezinde bile neredeyse hiç çekmiyor. Arama... yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok düşük hızda çalışıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca
"Geri dönüş için teşekkürler her yıl astronomik zamları anlamış değilim Ama yinede bu indirim için teşekkürler keşke eski müşterilerine şikayet vara yazmadan sahip çıksalar yinede teşekkürler"
Vodafone kurumsal mobil hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 240 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitmesinin ardından taahh...üt sonrası ilk faturamın yaklaşık 7 katı tutarında, 1.700 TL civarında geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını dü
Vodafone mobil hattımda Redmi 50 GB tarifesi kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL gelmesi gerekirken Şubat ayı...na ait faturam 2400 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın aşım kaynaklı olduğu söylendi. Oysa hattıma taahhüt yaptırırken özellikle aşıma kapalı olmasını is
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay fatura ödememi bir gün bile geciktirmeden düzenli olarak ...yapıyorum. 1 yıldır 801 TL karşılığında paket kullanmama rağmen sürekli çekim sıkıntısı yaşıyordum; 03.03.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için faturamı 955 TL’ye yeniledim. Ödedi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem internet hakkı ba...na kesinlikle yetmiyor hem de yaklaşık 320 TL bandında gelen fatura tutarı bütçemi zorluyor. Tarife değişikliğinde cayma bedeli ödemeyeceğimi biliyorum ancak buna rağmen bana uygu
23.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. İletilen bilgilere gör...e taşıma işleminin 24–48 saat içinde tamamlanması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. e‑Devlet üzerinden gerekli tüm onayları yaptım, süreci ek
"Çözüldü zor oldu ama halloldu"
Vodafone hattıma ait 2025 Aralık – 2026 Ocak fatura döneminde ciddi bir faz...la ücretlendirme ve izinsiz işlem sorunu yaşamaktayım. Online yemek sipariş
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat isimli faturalı tarifedeyim. Son iki aydır fatur...alarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Son faturam yaklaşık 570 TL geldi, oysa kullanımım ve tarifem gereği faturamın en fazla 150 TL civarında olması ger
08.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden eski paketimin bitmesi üzerine “Faturalı 2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine geçiş... yaptım. Bu paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’in, 1 yıl taahhütle aylık 280 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi. Bu şartlarla paketi kabul ettim.
"Mh Temsilci iyiydi"
Vodafone’a ait 505***9062 numaralı mobil hattımda sözleşme sürem bitmiş olm...asına rağmen faturalı hattan faturasız geçiş talebim yerine getirilmiyor. F
Yaklaşık 6–7 yıldır babam Vodafone hattını kullanıyor. Babamın okuma yazması olmadığı için hattın takibiyle ben ilgileni...yorum. Bugün fatura ödemelerini kontrol ettiğimde, 2025 yılından bugüne kadar hemen hemen her ay faturaların farklı tutarlarda kesildiğini fark ettim ve buna gerçekten çok üzüldüm.
Vodafone mobil hattımda aylık 565 TL olarak kullandığım tarifem, bana herha...ngi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu ayki faturada 1.165 TL olara
2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’deki 543 ****96** numaralı faturasız hattımı Vodafone Red'li Özel 20 GB faturalı tarife...ye taşıdım. Bu geçişi yapma sebebim, sözleşmede 12 ay boyunca sabit 205 TL ödeyeceğimin açıkça yazıyor olmasıydı. İlk ay faturam gerçekten 205 TL geldi; ancak ikinci faturam olan A
Ben 65 yaşında emekli bir bayanım ve hattım kendi üzerime kayıtlıdır. Oğlumun da yanında olduğu bir zamanda, “Vodafone B...enim Yanımda” uygulaması üzerinden 258 TL’lik, 5 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi seçtim. Uygulamada işlem gerçekleştiğinde tarafıma mesaj geleceği yazmas
Vodafone hattımı kamu tarifesinden bireysel tarifeye taşıdıktan kısa süre sonra hattımı başka bir operatöre geçirdim. Bu... işlemlerden sonra 534 *** ** 96 numaralı hattıma 1.247 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Ka
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl boyunca Red’li 20 GB, 300 TL’lik faturalı tarifeyi kullandım. Bu hattın faturalı sözl...eşmesi 22.12.2025 tarihinde sona erdi. Almanya’da bulunduğum sırada Vodafone’u telefonla arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bu talebimin onaylandığı söylendi.
"İmran hanım dönüş yaptı sorunumu çözdü teşekkürler ederi m kendisine"
Mersin’deki bir Vodafone bayisinde yaklaşık 3–4 ay önce hattımı başka bir o...peratörden Vodafone’a taşıdım. Hattı taşırken bayideki görevli, tarifemde 1
Üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor, bunların ikisi faturasız, biri faturalı ve hepsini ben kendi adıma aldım. Çalıştı...ğım yerde üç İranlı arkadaş vardı, onların ricası üzerine yardım amaçlı bu hatları açtırdım. Bana hangi operatörün daha iyi olduğunu sorduklarında, ben zaten Vodafone müşterisi old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
