Hac Ve Umre Paketinde Tek Seferlik 700 TL Sözü, 6.650 TL Faturayla Çelişiyor
Vodafone hattımı, Ocak–Şubat 2026 fatura döneminde yurt dışına, Umre’ye gid...en eşime verdim ve bu hat için özellikle “yurt dışı Hac ve Umre Paketi” sat
Vodafone hattımı, Ocak–Şubat 2026 fatura döneminde yurt dışına, Umre’ye gid...en eşime verdim ve bu hat için özellikle “yurt dışı Hac ve Umre Paketi” sat
"Teşekürederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sözleşmede ne beli...rlediyse o tutarlarda fatura ödüyordum. Ancak 2026 Şubat dönemine ait fatur
Vodafone Redbox 100 hizmeti için bayiden modem aldım. Bayi personeli modemi eve götürdüğüm anda hemen kullanmaya başlaya...cağımı, ekstra bir pakete gerek olmadığını söyledi, herhangi bir “her şey dahil paket” ten veya ek ücretten bahsedilmedi. Eve gelip modemi kurduğumda ise modem çalışmadı ve interne
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 175... TL’ye kullanıyordum. Çekim gücü zaten zayıf olmasına rağmen, son dönemde bir de tarife ücretim aşırı derecede artırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kastamonu’da dağ başın
Vodafone’a ait adıma kayıtlı hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” paketi kullanıyorum. Bu paket için 12 ay boyunca aylık 175 TL ...sabit fiyat garantisi verilmiş olmasına rağmen, 22 Şubat – 09 Mart 2026 fatura döneminde hattıma 352 TL fatura yansıtıldı. Her ay 175 TL ödemem gerekirken bu dönem için neredeyse
Ben, sonu 0728 ile biten Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 16 Ocak – 16 Şubat arasındaki fatura döneminde, faturama Vod...afone One Family adıyla, en az 3 kez olduğunu görebildiğim, tam sayısını ise görüntüleyemediğim şekilde, defalarca 27,90 € tutarında hizmet bedeli yansıtılmıştır. Burada özellikle
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımı aynı tarifede kullanıyor ve her ay ortalama 580 TL civarında fatura ödüyordu...m. Ancak son kesilen faturamda hiçbir uyarı almamış olmama rağmen 3.175,50 TL tutarında, tamamen aşım ücreti kaynaklı olduğunu söyledikleri bir fatura ile karşılaştım. Şu ana kada
Vodafone hattım olan 543 *** ** 22 numaralı GSM hattıma, 2026 yılının başından bu yana sürekli olarak olması gerekenden ...çok daha yüksek faturalar geliyor. Son iki aydır özellikle 400 TL civarında ek paket satın almama rağmen, her seferinde 800–900 TL arası fatura çıkarılıyor. Daha önce de aynı konu
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Uzun süredir faturalarım yaklaşık ...450 TL civarında gelirken, son dönemde herhangi bir ek işlem ya da kullanımım olmamasına rağmen faturalarım bir anda 1.100 TL seviyesine çıkmıştır. Fatura detaylarını incelediğimd
Vodafone mobil hattım için son dönemlerde sürekli olarak fatura aşımı gerekçesiyle normalin üzerinde ücretler yansıtılıy...or. 27.02.2026 tarihi itibarıyla faturamda birçok kalemde kesinti ve ek ücretlendirme yapıldığını, bunun da fatura aşımı ve taahhüdümün bitmesi nedeniyle olduğunu belirttiler. Anca
"Çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone müşterisiyim ve en üst paketle...rden birini kullanıyorum. Yaz sonunda faturamı yenilerken özellikle yurt dı
Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan ek paket tanımlaması yapıldığını fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık ...390 TL iken, bu ay 2.305 TL fatura ödedim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etmediğim bu ek paket sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önceki dönemlerde de hattıma za
Vodafone’da Red'li 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve aylık 510 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 31.03.2026 t...arihinde bitiyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni paketlerin tamamı bütçemin çok üzerinde kalıyor. En uygun görünen paketler bile şu an ödediğim ü
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi Sipahiler Caddesi’nde bulunan evimde Vodafone hattım nerede...yse hiç çekmiyor. 5 ay öncesine kadar hiçbir sıkıntı yaşamazken, şu anda evdeyken beni arayanlar hatta ulaşamıyor, telefonum hiç çalmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden arama yapılabil
Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata n...edeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adıml
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek ...bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö
Vodafone’da kullanmakta olduğum Yalın Fırsat 60 GB tarifemde son 3–4 aydır sürekli olarak fatura aşımı problemi yaşıyoru...m. Normalde faturam yaklaşık 460 TL gelmesi gerekirken, tarifem Yalın Fırsat 60 GB olarak görünmesine rağmen her seferinde “Yalın Fırsat 60 GB RK” paket adı altında faturam neredey
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturaları...m normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken
"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan, hem kurumsal hem de bireysel fatura servislerim için “borcunuz var, size ulaşamıyoruz” şe...klinde mesajlar alıyorum. Oysa hattımla ilgili ödenmemiş fatura bulunmamasına rağmen, sistemde 2 aylık borç varmış gibi gösteriliyor ve bu gerekçeyle bana sürekli uyarı gönderiliyo
Vodafone’da 12 ay sabit fiyatlı, aylık 205 TL olan faturalı tarifeye 22.01.2026 tarihinde geçtim. Buna rağmen son fatura...m toplamda 576 TL olarak kesildi. Faturamda mobil ödeme yaptığım tutarlar da var ancak tarife ücretim de 380 TL olarak görünüyor. Ben bu tarifeye özellikle 12 ay 205 TL sabit kalm
Vodafone’a ait 0546***2224 numaralı faturalı hattım için önce aşım nedeniyle 800,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaş...tım. Bu borcu ödedikten sonra, aşımı durduran bir pakete geçmek için 23.12.2025 tarihinde 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin sonunda talebimin alındığı ve işlemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100