Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Ücretine Bilgilendirmesiz Yüzde Yüz Zam Şoku!
Recep
27 Ekim 2025 01:08
253"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fahri sonuçtan memnun
Çözüldü
Fazla Alınan Telsiz Kullanım Ücretim Hala İade Edilmedi
Fahri
18 Kasım 2025 09:53
132Vodafone tarafından geçen ayki faturamda fazla tahsil edilen telsiz kullanım ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, fazla alınan tutarın bir sonraki faturadan düşüleceği belirtildi. Ancak yeni faturamda herhangi bir ücret düşüşü veya iade yapılmadığını gördüm.
İlgili fatura numaram: N2A2025046515313. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fazla tahsil edilen telsiz kullanım ücreti bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Bedelinde Ani Ve Bilgilendirmesiz Artış
Murat
28 Ekim 2025 16:20
90Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 27.10.2025 tarihinde fatura detaylarımı incelediğimde, telsiz kullanım bedelinin önceki aylara göre iki katına ç...
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturada Telsiz Kullanım Ücretinin Yanlışlıkla İki Kat Alınması
Yücel
18 Ekim 2025 07:34
337"Aynı gün çözüm üretildi teşekkür ediyorum"
faturada-telsiz-kullanim-ucretinin-yanlislikla-iki-kat-alinmasi-1.pdf
1 Yorum
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Ve Mantıksız Açıklama Yapıldı
Bedirhan
29 Ekim 2025 00:08
2.002Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
2 Destek
4 Yorum
Telsiz Kullanım Ücreti İki Kat Tahsil Edildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum
Uğurcan
15 Kasım 2025 15:10
237Vodafone faturalı hattımın ekim ayı faturasını incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL yerine 43 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fazla tahsil edilen ücretin tarafıma ...
telsiz-kullanim-ucreti-iki-kat-tahsil-edildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.429 -
Borç 4.333 -
Cayma Bedeli 6.996 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.068 -
Faturalı Tarifeler 16.926 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 449 -
Hat Başvurusu 3.601 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.791 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.359 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.144 -
Kolay Paket 3.005 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.880 -
Mobil Ödeme 11.556 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.552 -
Red Business 141 -
Redbox 336 -
SIM Kartı 2.952 -
Sınırsız Paket 950 -
SMS 10.012 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.429 -
Tarife Değişikliği 16.056 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.473
-
Yurt Dışı Paketleri 3.576
Yorumlar