Vodafone faturayı geç ödeme hattım açılmadı

Vodafone hattıma ait faturamı 2 Nisan tarihinde banka kartı ile online olarak ödedim. Ödemem dekont üzerinde de açıkça görünmesine rağmen hattım halen kısıtlı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten çok daha uzun s...

Aralık ayında Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım ancak hattın internet hizmetini en başından beri hiç kullanamadım. Trabzon Akçaabat’ta hattı kullanmaya çalışmama rağmen internet erişimi sağlayamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu fakat buna rağmen ...

Ahmet Ş**** adına kayıtlı 0543******* numaralı faturalı hattımızı daha önce Bimcell’e taşımış ve 6 ay ödeme yapılmaması nedeniyle 28 Aralık 2025 tarihinde hattımız maalesef tamamen kapatılmıştı. Bu hattı iş yeri hattı olarak kullandığımız için yeniden açılması amacıyla 4 Şubat 2026 tarihinde Manisa/...

Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ertesi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler. ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 09.01.2025 tarihinde hattım faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 13:00 civarında kısıtlandı. Aynı gün saat 15:00 gibi faturamı ödedim ancak ödemenin üzerinden 31 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Tarafıma ait kişisel bilgilerin kullanılması suretiyle, bilgim ve onayım olmadan adıma 542 581 76 23 numaralı Vodafone hattı açıldığını, sadece “Faturanızı ödeyin, aksi halde icra işlemi başlatılacaktır” içerikli uyarı mesajı sonrasında öğrenmiş bulunmaktayım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşter...

Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 3434 olan numarama ait faturalarımı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. 26 Kasım tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Vodafone mağazasından yaklaşık 350 TL ve 650 TL civarındaki iki faturamın ödemesini yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen hattımdaki kısıtlam...

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

Vodafone Red hattımın 2 gün geç açılması nedeniyle tarafıma 849,25 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Ayrıca cayma bedeli de yansıtıldı. 22 Eylül 2025 - 21 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.11.2025 olan bu faturaya dair Yanımda uygulamasından bilgi aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım ...

Vodafone’a ait 8578 ile biten hattımın Temmuz ayı faturasında “Hat Açtırma Ücreti” adı altında 162,97 TL’lik gereksiz bir ücret yansıtıldı. Hattımda herhangi bir aksaklık yaşanmadı, kapatma veya açma işlemi yapılmadı ve herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. Daha önce de benzer şekilde gereksiz bir i...

Her ay faturayı geç ödediğim için 150 TL hat açtırma bedeli yansıtılıyor. Ancak temmuz ayı faturasına iki defa hat açtırma bedeli yansıtılmış. 350 TL olan faturam 850 TL olmuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın iki defa kapatıldığını söylüyorlar. Bir fatura döneminde hattım nasıl iki defa ka...

0545*****35 numaralı hattın sahibi olan annemin telefon faturasını geç ödediğim için, ekstradan 160 TL hat açma ücreti yansıtılmış. Bugüne kadar defalarca geç fatura ödedim, böyle bir uygulama ile daha önce karşılaşmadım. Ayrıca annem şu anda hastanede yatmakta ve bizim de bilgimiz olduğu gibi ödeme...

Merhaba, ben yurtdışındayım. Vodafone'a kayıtlı faturalı hattım, geç ödeme nedeniyle kısıtlandı. Daha sonra faturayı ödememe rağmen hattım açılmadı. Şimdi de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamadım. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim, ...

Vodafone, faturayı geç ödememden dolayı hat açtırma ücreti adı altında ve aynı şekilde faturayı geç ödememden dolayı mobil ödeme ve gecikme faizi ile birlikte faturama toplamda fazladan 220 TL yansıtmışlar. BTK'nın resmi sitesinde paylaştığı madde 17'ye göre: 'İşletmeci tarafından, abonenin faturası...

Vodafone faturamı geç ödediğim için 139,27TL hat açtırma ücreti çekmiş. 5,08TL de geç ödeme bedeli çekmiş. Hattım aniden kapandığı için yolda kalmamışım gibi bir de ceza uygulanıyor. İnanılmaz gerçekten. Paket fiyatları zaten uçmuş durumda. Paket ve bu cezayla birlikte 610,6TL faturam görünüyor.

Vodafone faturamı geç ödediğim için 139,27TL Hat açma ve kapama ücreti alınıyor düpedüz saçmalık hattımı ne kapatıp açmışım ne de dondurmuşum sadece faturamın ödeme tarihini geciktirmişim ve saçma bir şekilde bu ücrete tabii tutuluyorum. Bu olayın derhal düzeltilmesini ve ücretin geri çekilmesini ta...

542 numaralı hattınıza ait 15.10.2024 son ödeme tarihli 470.80 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Hattınızın 24.10.2024 tarihinde kısıtlanmaması ve faturanıza 139.27 TL hat açma bedeli yansımaması için ödeme yapmanızı rica ederiz diye mesaj geldi. 21 Ekim'de bu mesajı dikkate alarak 22 Ekim'de öd...