to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, 24 Saat İçinde Açılacağı Söz Edilen Hattım Açılmadı
Vodafone hattıma ait faturamı 2 Nisan tarihinde banka kartı ile online olarak ödedim. Ödemem dekont üzerinde de açıkça görünmesine rağmen hattım halen kısıtlı durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten çok daha uzun süre geçtiği halde hattım hâlâ açılmadı. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
0551********67 numaralı hattımın, ödemenin sistemlere işlenmesi ve gerekli kontrollerin yapılması sağlanarak acilen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Artık cevaplayın sırf cevaplandı yazısı için bot atıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
