Ödeme Yaptıktan Sonra Vodafone Hattım Açılmadı


Vodafone hattıma ait faturamı 2 Nisan tarihinde banka kartı ile online olarak ödedim. Ödemem dekont üzerinde de açıkça görünmesine rağmen hattım halen kısıtlı durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten çok daha uzun süre geçtiği halde hattım hâlâ açılmadı. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
0551********67 numaralı hattımın, ödemenin sistemlere işlenmesi ve gerekli kontrollerin yapılması sağlanarak acilen açılmasını talep ediyorum.



Vodafone faturalı hattımın borcunu yaklaşık bir ay önce ödememe rağmen, hattım hala açılmadı. Ödeme dekontum elimde mevcut ve bu süreçte tam altı kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında özür dilenip hattımın açılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Hattım kapalı o...

Vodafone’a kayıtlı 0546 *** ** 172 numaralı faturalı hattım, borcum nedeniyle 13 Kasım tarihinde kısıtlandı. 15 Kasım’da hattım yaklaşık 13 saatliğine tekrar açıldı, sonrasında yeniden kapandı. Borcum toplam 57.500 TL civarında ve bu borcu ödeyebilmek için maaş ödememi beklemek zorunda kaldım, maaşı...

Vodafone faturalı hattımın ödemesini 17.02.2026 tarihinde kredi kartımla yapmama rağmen hattım hala kullanıma açılmadı. Ödeme üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hat kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor ve telefonumu kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda he...












Yorumlar