to read complaints and reviews, or file yours.Adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı 0551 *** ** 45 numaralı Vodafone faturalı hatta, Vodafone Pay ödeme yöntemi üzerinde...n Brawl Stars isimli oyundan “1 tıkla öde” seçeneğiyle, herhangi bir güvenlik önlemi olmadan günlerce harcama yansıtılmıştır. 11 Mayıs tarihinde başlayıp 13 Mayıs da dahil olmak üz
Vodafone hattımın paket taahhüt süresi 18 Nisan’da sona erdi ve aynı gün hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten önce d...e Vodafone’a ait son faturamı ödeyerek herhangi bir borcum kalmadığından emin oldum. Buna rağmen tarafıma 16 Nisan – 15 Mayıs 2026 dönemi için 976,5 TL tutarında, son ödeme tarihi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bir saat içinde beni aradılar ve bir faturanın iptalini sağladılar. Teşekkürler, şikayetim çözüldü! Teşekkürler şikayet var!"
Vodafone’a ait hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarife kullanmaktayım. Tarife ücretim aylık 515 TL olarak görünmesine... rağmen Mayıs 2026 faturam 841,25 TL olarak kesilmiştir. Nisan ayı faturam 392 TL iken, Mayıs ayında hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek tuta
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung a26 5g 6 GB cihaz satın aldım. 13.05.2026 tarihinde verdiğim bu sip...arişi kısa süre içinde vazgeçerek 15.05.2026 tarihinde iade etmeye karar verdim. Cihaz bana kargo ile ulaştıktan sonra, herhangi bir kullanım yapmadan aynı kargo şirketiyle Ankara/
Nisan 2026 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Vodafone şubesinden Redmi 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı fatu...raya yansıtmalı olarak, taksitle alacağım söylendi, sözleşmeyi imzalayıp telefonu teslim aldım. Ancak bugün gelen faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir sürü ek ücret
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek bir cihaz satın almak istedim, ancak daha sipariş aşamasındayken iptal... ettim. Kargo geldiğinde ürünü hiç teslim almadım, kapıdan geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı. Cihaz hiç elime ulaşmamasına rağmen Nisan ayına ait 3.340 TL tutarındaki fatura
15.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturaya ek Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi ...verdim. Ancak 18.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde tahmini teslimat tarihi 17 Mayıs–19 Mayıs aralığı olarak görünmesine rağmen herhangi bir h
Vodafone hattımda faturaya ek cihaz puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayında yaklaşık 67....000 TL olan faturaya ek cihaz puanım, tüm faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen şu anda 48.000 TL’ye düşmüş durumdadır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ek fatura ile cihaz satın alınmış gibi işlem yapılmıştır. 16... Mayıs 2026 tarihinde, hattıma Xiaomi Redmi 15 Pro marka bir cihaz için yaklaşık 30.298 TL tutarında, toplamda 30 bin TL civarında bir bedelin taksitli olarak faturama yansıtılacağ
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 30 cb isimli faturalı tarifede, 12 ay sabit ücret denmesine rağmen her ay yüksek... ve birbirinden farklı tutarlarda fatura gelmesinden bıkmış durumdayım. Yıllardır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir zaman söylenen sabit ücret olan 590 TL’yi ödemiyorum,
Vodafone faturalı hattımın geçen ayki faturasını son ödeme tarihinden önce Vodafone sistemi üzerinden ödemek istedim anc...ak sistemsel bir sorun nedeniyle “bir sorun oluştu” uyarısı alıp ödemeyi yapamadım. Buna rağmen daha sonra gelen faturamda 390 TL olan tutarın 932 TL’ye yükseldiğini gördüm ve fatu
"Teşekkür ediyorum arayan hanımefendi benimle ilgilendi eskiden arayan kişi maalesef tarifemi yenilememiş o yüzden 1 yıllık indirim tarifesi uyguladı. Ama 1 sene sonra 1435₺ olarak değerlendirip ona göre bir zam alacakmışım bu benim suçum olmadığı için 1 sene sonra hattımı değiştireceğim maalesef ama şu anlık mağduriyetim tamamen giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, şu an 28 yaşındayım ve yaklaşık 13–...14 senedir hattımı kapatmadan kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Vodafone tar
Ailecek uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz. Son dönemde özellikle son 2 aydır, Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde ...olmamıza rağmen her ay yaklaşık 550 TL civarında, gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Gecikme nedeniyle faturalarımıza ek faiz ve gecikme bedeli yansıtıldığını gör
Vodafone faturalı hat aldım. Saçmalığa bakın aşım durdurma özelliği yok. Annem yaşlı olduğu için gelen mesajları da anla...mamış faturam ek 175 TL aşmış. Aşım durdurma özelliği nasıl olmaz? O kadar rahatsız oldum ki yargıya taşıyacağım bu durumu ve sürekli buradan şikayet olarak yazacağım.
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Nisan ayı faturamda herhangi bir “geç ödeme bedeli” görünmemesi...ne rağmen, Mayıs ayı faturama “Faturana Yansıt” adlı paketin geç ödeme bedeli olarak 100 TL ek ücret yansıtılmış. Faturayı incelerken bu 100 TL’yi sonradan, hiçbir bilgilendirme m
Vodafone mobil hattımda daha önce paket aşımı yaptığım için faturama ek bir tutar yansıtıldı, sonrasında bu ücret iade e...dildi. Ancak şu anda herhangi bir aşım yapmadığım halde, hattıma yeniden adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım ve 23 Nisan tarihinden it
11.04.2026 tarihinde Vodafone bayisinden 0507 xxx xx xx numaralı hattıma fa...turaya ek olarak bir mobil cihaz aldım. İşlem sırasında cihazın ödemesinin
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Oppo A6T 5g 256 GB cihazın faturasını talep etmeme rağmen tar...afıma iletilmedi. 10.05.2026 tarihinde saat 14:00 ile 15:00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cihazın faturasını, hem garanti ve servis işlemlerinde kullanmak hem de
"Bana yapılan dönüşte ücretin iade edileceğini söylediler daha yapılmadı ancak mesajı geldi ve yapılacağını düşünüyorum zaten daha önce de tam fatura kesim tarihinde yapılmıştı iade o zaman a kadar yapılmazsa tekrardan gelişme yazarım teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattımda bugün tamamen kendi hatamdan kaynaklanan b...ir internet aşımı yaşadım. Başka birinin internetine bağlanıp yaklaşık 3 GB
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
