Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone faturaya ek

4.140 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

24 Nisan 22:0898

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

139 TL Ek İçerik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptali

24 Nisan 19:1592

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli faturamda “ek içerik ücreti” adı altında 1...

Ödenmemiş Fatura Uyarısı Sistem Hatası Ek Cihaz Alımını Engelliyor

24 Nisan 10:03261

Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek cihaz almak istediğimde, “ödenmemiş faturanız var” ...

Ödenmemiş Fatura Uyarısı Sistem Hatası Ek Cihaz Alımını Engelliyor
1

Vodafone 6 GB Tarifesinde Gizli Ücretler Ve İade Eksikliği

22 Nisan 13:50391

Vodafone’da faturalı Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti bana ilk başta aylık 205 TL olarak söylendi anca...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmeyen Samsung A26 İçin Faturada Sürekli Haksız Kesinti

20 Nisan 23:07531

Vodafone online faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Samsung a26 marka telefonu satın aldım. Ürün daha elime ulaşmadan...

Yanıltıcı Tarife Bilgisi Ve Aşırı Fatura Ücreti Şikayeti

19 Nisan 23:32269

28.02.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin süresinin dol...

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Aktif Edilemiyor

19 Nisan 15:59153

Vodafone hattımı yeni faturaya geçirdikten kısa bir süre sonra tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 2 ay hediye ...

Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Aktif Edilemiyor

Onaysız Faturaya Geçiş, Haksız Ek Ücret Ve Kapatılamayan Fatura

17 Nisan 19:10103

Vodafone faturalı hattımda tek tuşla, onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan hattımın faturalıya geçirildiğini ve bunu...

İzinsiz SMS Bildirimli Servis Aboneliği Ve Fatura Endişesi

17 Nisan 15:5168

Vodafone hattıma 279 TL tutarında Veedz isimli bir servisle ilgili, “popüler videolar için şifreyi giriniz, abonelik baş...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör