Vodafone faturaya ek

Vodafone hattım üzerinden Apple aracılığıyla aldığım ve aylık 77,99 TL olan bir uygulama nedeniyle 6 aydır hattımdan “hizmet bedeli” adı altında ek ücretler çekildiğini fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından beri düzenli olarak Vodafone faturama “faturana yansıt / mobil ödeme” kısmından ekstra ücre...

Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda, yaklaşık 7.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir harcama görünmektedir. Yaşı küçük çocuğumun, benim haberim ve iznim olmadan internet üzerinden alışveriş yapması sonucu bu tutarın faturama yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir onay...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak bir Monster Huma marka laptop satın aldım. Cumartesi günü yurt dışına çıkacağım için cihazın en geç bugün kargoya verilmesi gerekiyor. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimin kargoya verilmesi konusunda ciddi endişe y...

Faturaya ek cihaz satın aldım iade ettim sonrasında cihaz tutarı faturama yansıtıldı. Sonrasında sistemden hem cihaz ödemesini hem de 300 TL olan farklı bir indirimimi yaparak faturayı düzelttiğini belirttiler. Ocak ayını düzeltmedikleri için benden 31.01.2026 tarihinde benden 2600 küsur tl bir fatu...

Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 10’undan beri arama sorunu yaşıyorum. Sadece bazı aramalar geliyor, özellikle farklı operatörlerden yapılan aramalar bana hiç ulaşmıyor. Üç gündür telefonum tam anlamıyla kullanılamaz durumda, acil bir durumda kimsenin bana ulaşamayacak olması beni ciddi anlamda t...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yıllardır faturaya ek olarak yılda 2‑3 kez cihaz alımı yapabiliyorken, yaklaşık son 1,5‑2 yıldır Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek telefon ya da kulaklık gibi cüzi tutarlı aksesuar almak istediğimde sistem sürekli...

Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yaptığım sözleşmeye göre ödemem gereken sabit bir tutar bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturam geçen aya göre 100 TL daha yüksek geldi. Faturada “ek vergi” adı altında yansıtılan bu tutarın aslında gizli bir zam gibi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgil...

Vodafone hattımda, bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı pasaport paketi” adı altında ücretlendirme yapıldığını yeni fark ettim. Şubat ayından beri bu paket yüzünden faturama ek ücret yansıtılıyor ve yaklaşık 500 TL civarında bir mağduriyetim oluştu. En önemlisi, böyle bir paketi ne zaman, nasıl tanıml...

02.02.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 15 128 GB cihaz siparişi verdim. Uygulamada “hızlı teslim” seçeneğini sonradan fark ettiğim için, siparişi oluşturduktan sadece 2 dakika sonra iptal ettim. Bu sipariş için kredi kartı ile 20.500 TL ön ödeme yaptım. Planım, ...

Vodafone hattıma ait Şubat dönemine ilişkin faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 862,50 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, faturama ek olarak 318 TL tutarında açıklaması ve içeriği belli olmayan bir kalem ve 177 TL vergi ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle 318 TL’lik bedelin neye ait ...

Merhaba, Yılmaz B****** ben. 6 aydır kullanmadığım hattımdan başıma gelenler… Eşimin kullandığı, şahsıma kayıtlı bu hat, eşimle Temmuz 2025'de boşandıktan sonra boşa düştü ve kullanılmayan bu hatla ilgili yaşadığım sorunları maddeler halinde aşağıya yazıyorum. Şikayet konusu Vodafone GSM: 0538******...

Vodafone faturalı hattıma, 6493 numaralı Vodafone’dan iznim ve onayım olmadan iki defadır mesaj geliyor ve bu mesajlar son iki faturama ek ücret olarak yansıyor. Ayrıca Google Play üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla ödeme alınmış ve bu işlemler sonucunda, 13 Ocak’tan bu yana gelen faturam 1.567 TL ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır faturalarıma her ay 99 TL “mobil ödeme” adı altında ücret yansıtılıyor. İlk ay küçük kardeşimin yanlışlıkla bir şeye abone olması sebebiyle faturam 1.300 TL geldi ve bu tutarı çok zor bir şekilde ödedim. Bu durumdan sonra Vodafone danışmanlarıyl...

Vodafone mobil hattımda Sinirsiz Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücreti 640 TL olmasına rağmen Ocak ayı faturam 3.422 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının internet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Paketimde sınırsız sosyal medya olmasına, diz...

533*****67 numaralı faturalı hattım üzerine almış olduğum Anker Soundcore Liberty 4 Pro Beyaz kulaklığımın 6 aylık taksitini düzenli olarak ödedim, kalan 6 aylık taksitin ise tek faturada işlenmesini talep ettim. Daha önce de ek cihazlarımı müşteri temsilcisi aracılığıyla toplu olarak faturaya yansı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesi için 208 TL sabit ücret üzerinden taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen son gelen Ocak ayı faturam 235 TL olarak kesildi. Tarifem kapsamında herhangi bir ek kullanımım, aşımım, ek paket alımım ya da ücretli servis kull...