Vodafone faturaya ek

Vodafone mobil hattıma ait 06.11.2026 kesim, 20.11.2026 son ödeme tarihli faturamda “iade ve düzeltme” açıklamasıyla 956...,33 TL tutarında ek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi döneme ait olduğu, neye istinaden yansıtıldığı konusunda fatura üzerinde hiçbir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 7...

Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Normalde 990 TL civarında gelen faturam Kasım ayında hiçbir ek işlem y...apmamama rağmen 1.738,25 TL olarak yansıtıldı. Faturada 558 TL ek kullanım, 386 TL ise vergi görünüyor; hem bu ek kullanımı hem de vergi kalemini neye göre hesaplandığını anlamıyor...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Online kanal üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık aldım. Cihaz ar...ızalı çıktığı için 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade ettiğim kulaklığın ücreti faturama yansıtılmaya devam ediyor. İlk olarak üc...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch cihazını faturaya ek olarak almak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır ciha...z güncellemesi ekranında “uyuşmama, bu bilgiler hatalıdır” tarzında bir hata alıyorum ve sistem güncellenmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 15. Online...

Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya ek olarak cihaz satın aldım. Satış esnasında cihaz stokta var olarak görünmesin...e rağmen, daha sonra stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 3.077 TL tutarındaki cihaz taksit bedeli ve vergisi Kasım dönemine ait faturama yansıtıldı. ...

Vodafone faturalı hattımın sonu 8816 ile biten numarası için 06.11.2026 günü itibarıyla Kasım dönemine ait faturamda nor...malin çok üzerinde, 3.800 TL civarında bir tutar çıktığını gördüm. Eşimin internet paketi bittikten sonra, kendisinin herhangi bir onayı veya talebi olmamasına rağmen hatta otomati...

Vodafone mobil hattımı başka bir operatörden taşırken özellikle paket aşımı olmaması konusunda defalarca uyardım. Bayide...ki görevliye bütçeme uygun, aşım ücreti çıkmayacak bir paket istediğimi söyledim. Bana, bütçe dostu paketlerde ücretsiz aşım paketi olduğunu, ek bir işlem yapmama gerek olmadığını,...

Vodafone hattımda Red 60 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Kasım 2026 dönemine ait faturam 2.261 TL olarak... görünmektedir ve bu faturada özellikle internet aşım ücreti kaleminden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücreti 60 GB internet için 745 TL iken, sadece 1–2 GB civarın...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tar...afından aranarak tarife değişikliği teklif edildi. Görüşme sırasında bana Red40 isimli bir tarifeden ve yaklaşık 680 TL civarında bir ücretten bahsedildi, tüm vergiler ve ek ücretl...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım üzerine tanımlı cihaz puanım yaklaşık 58.000 TL civarındayken Vodafon...e üzerinden iPhone 15 satın aldım. Cihazı faturaya ek olarak aldığım süre boyunca 3 ay kadar her ay 20.000 TL’nin üzerinde fatura ödedim ve bu süreçte cihaz puanlarımla ilgili herh...

Vodafone hattımın sonu 6960 ile biten hattım için, 2–20 Ekim tarihleri arasındaki döneme ait faturama, yurt dışı kullanı...mı nedeniyle yaklaşık 2000 TL tutarında ek ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 2.504 TL olarak, son ödeme tarihi de 4 Ekim olacak şekilde çıkarılmıştır. Bu faturayı mağdur o...

Vodafone mobil hattım için 07.11.2026 tarihinde saat 13.07’de e-Devlet üzerinden yanlışlıkla fesih başvurusu yaptım. Hem...en ardından vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapatmak istemediğimi, kullanmaya devam etmek istediğimi açıkça belirttim ve hattım o anda açıldı. Ancak e-Devle...

Vodafone hattım için mobil uygulamada gördüğüm “Sınırsız GB sınırsız dk” isimli tarifeye, ekranda 1145 TL olarak belirti...len bu paket için faturaya geçişte ilk üç ay deneme imkanı olduğu bilgisine güvenerek Eylül ayında geçiş yaptım. Uygulamada açıkça faturaya geçişin ilk 3 ay deneme süresi varmış gi...

Vodafone kurumsal hattımızla ilgili eylül ve ekim aylarına ait, toplam 11.450 TL tutarındaki iki faturaya itirazda bulun...dum. Ancak yaklaşık iki aydır ne kurumsal temsilcime ne de başka bir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen temsilcim geri dönüş yapmadı. Yakl...

Vodafone KKTC 0542*****17 numaralı faturalı hattım için hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde faturama... ek paketler tanımlanmış ve bu işlemler bana önceden bildirilmemiştir. Ekim dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında gelmesi gerekirken 1.500 TL’ye yakın bir tutar y...

Vodafone hattım üzerinden sahip olduğum faturaya ek cihaz alma hakkımı kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçb...ir ürünü sepete ekleyemiyorum. Cihaz puanım ve limitim olmasına rağmen, sepete ürün ekleme denemelerimde “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepet...

Vodafone Maltepe bireysel şubesinden şahıs olarak Rebox 300 MB paketini satın aldım. Bana bu hizmeti mobil olarak kullan...abileceğim söylendi; mobil kullanmak için de aylık 800 TL faturaya ek olarak 500 TL “her yerde kullanım” ücreti talep edildi. Ayrıca istersek sadece tek bir sabit adreste de kullan...

Daha önce Vodafone abonesiyken Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy TAB A7 Lite marka tableti faturaya ek taksitl...i olarak satın aldım. Şu anda Turkcell abonesiyim ve bu tabletin ekranı yaklaşık üç aydır çalışmıyor; garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturasına ihtiyaç duyuyorum. Fat...

Vodafone faturalı hattımla 2–5 Kasım tarihleri arasında Mısır Şarm El Şeyh’te bulundum. Bu süre boyunca kendi hattımda h...ücresel veriyi hiç açmadım, arama ve SMS kullanımı yapmadım, sadece e-sim ve otel/ortak alan Wi-Fi bağlantıları üzerinden internet kullandım. Buna rağmen faturama iki kez Her Şey D...

Vodafone hattımda 40 GB internet paketim varken paketimin yenilenmesine çok az süre kala internetim bitti ve benim onayı...m olmadan hattıma 500 MB gibi çok düşük bir ek paket tanımlandı. Bu 500 MB’lik paket için hattıma 240 TL ücret yansıtıldı. Bu işlem dün gerçekleşti ve ben herhangi bir onay SMS’i ...

Vodafone hattım için Yanımda Premium üyeliği kullanıyorum. Premium'lu müşterilerin faturaya yansıtılan hizmet bedeli öde...mediği, Vodafone’un sıkça sorulan sorular kısmında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu ay 129,90 TL olan Yanımda Premium üyeliğime ek olarak faturama 65,90 TL “Faturana yansıtıl...

Vodafone hattıma ait kasım ayı faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutar nedeniyle şikayetçiyim. 543 *******23 numaralı hat...tıma, son ödeme tarihi 04.11.2026 olan kasım faturası 14.246,25 TL olarak yansıtılmış. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 500 TL civarında, faturaya ek aldığım cihaz taksiti i...