Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Aynı İndirimi Veriyor, İnternet Paketi Hediye Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, geçmişte faturaya ek telefon da aldım ve bugüne kadar Vodafone’a ciddi anlamda para harcadım. Buna rağmen son dönemde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde neredeyse her seferinde internet paketi yerine 50 TL indirim kampanyası geliyor. Toplamda yaklaşık 12 kez bu kampanyayı kazandım. Ancak ben artık indirim yerine en azından arada bir de olsa GB internet hediyesi gelmesini bekliyorum. Sürekli aynı indirimin gelmesi, özellikle bu kadar uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, beni hayal kırıklığına uğratıyor. Bu nedenle gelen indirimleri de kullanmıyorum.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı kampanyasında daha adil ve çeşitlendirilmiş bir sistem uygulanmasını, özellikle uzun süredir yüksek fatura ödeyen müşterilere daha avantajlı veya en azından internet paketi gibi farklı hediyeler tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır kesinlikle insanları internet paketi satmak için bir sistem 2 3 aydır her Çark çevirdiğinizde 50 TL alışveriş indirimi gelmesi normal değil
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














