to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 148 TL olan tarife ücretimin bir sonraki dönemden itibaren 910 TL’ye yükseleceği bilgisini Vodafone uygulamasında gördüm. Bu olağanüstü fiyat artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme almadım, sadece uygulama üzerinden fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise beni farklı bir tarifeye yönlendirdiler, ancak mevcut tarifemi makul bir artışla kullanmaya devam etmek istiyorum.
Bursa’da kullanmakta olduğum hattım için yapılan bu artışın makul seviyelere çekilmesini ve mevcut tarifemin benzer şartlarla devam etmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Vodafone’dan aldığım faturalı hat hizmetinde, yeni yıl için tarafıma sunulan yeni anlaşma teklifinde aylık ücretin 411 TL’den 850 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu teklif, müşteri hizmetleri aracılığıyla iletildi ve mevcut tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan bir fiyat artışıyla karşılaştım. Du...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm henüz bitmeden bu ay faturamda beklenmedik bir artış yaşadım; geçen ay 142 TL olan faturam bu ay 272 TL olarak geldi. Bu durumun nedenini anlayamadım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ayrıca, hattım İstanbul’da ...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, mevcut tarifem 3 katlanarak 648,5TL'ye yükseltilmiş. Bu oranda bir artış tamamen hakkaniyetsiz ve kabul edilemez. Sınırlı bir bütçeyle geçinmeye çalışırken bu denli yüksek bir artışa maruz kalmam büyük mağdu...
Yorumlar