"Bugün çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözen Mahmut bey e çok teşekkür ederim gerçekten işinde bilgili birine denk geldim Vodafone ailesinde böyle bir insan olması çok güzel tekrardan çok teşekkür ederim kendisine"
Vodafone Faturasız Tarifelerçözüm merkezi
7 şikayet
Paket Tanımlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone kullanıcısıyım ve paketlerim tanımlanmıyor. Zor durumdayım, mağduriyet yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. Hem mad...di durumum da yok, zor durumdayım. Şikayetim dikkate alınmıyor. Vodafone çözüm merkezi arayın; geri dönüş yapacağız deyip aramıyor. Elimde bir sürü dekontum var, lütfen geri dönüş
Soyadı Uyumsuzluğu Nedeniyle Faturana Yansıt Ve Anında Bakiye Hizmetleri Çalışmıyor
Vodafone faturasız hattımın sahibi ben olmama rağmen, sistemde soyadı uyumsuzluğu göründüğü için uzun süredir “faturana ...yansıt” ve “anında bakiye” hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, bayi beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi üzerinden de iki
Vodafone Şubesinde Faturasız Hat Taşıma Talebimin Keyfi Olarak Reddedilmesi
13.12.2025 tarihinde Edirne Sabuni Mahallesi Fuzuli Sokak Altun Han İş Merkezi No:2 adresinde bulunan Trakya Erl Group E...lektrik San. Ve tic. Ltd. Şti. Unvanlı Vodafone yetkili mağazasına, *******1991 numaralı hattımı faturasız ve taahhütsüz olarak Vodafone’a taşımak amacıyla başvurdum. Mağazadaki şu
Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmuyor
"M** Bey'e Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için defalarca hem mü...şteri temsilcisiyle hem de bayilerle görüştüm. 13.10.2025 tarihinde saat 20
Vodafone Tarifeye Geçişte Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 1,5-2 yıldır Vodafone hattımı tarifeli kullanıma geçirmek istiyorum ancak her denememde “Geçebileceğiniz tarife... bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle hem normal hem de uzman birimlerle görüştüm, ancak bana net bir çözüm sunulmadı ve çeşitli
Bilgim Dışında Faturalı Hatta Geçiş Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Faturasız hattım, benim bilgim ve onayım olmadan, müşteri hizmetlerinin söylediğine göre Diyarbakır Yenişehir bayisi tar...afından faturalıya dönüştürülmüş. Konu hakkında şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu işlem, bu sabah saat 09.40 civarında bana gelen mesaj ile ortaya çıktı.
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.156
Borç4.765
Cayma Bedeli7.646
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.624
Faturalı Tarifeler18.286
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.760
Hat İptali3.867
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.668
Kampanya7.723
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme926
Numara Taşıma9.112
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.450
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.253
Şebeke8.002
Taahhüt12.950
Tarife Değişikliği17.736
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.891
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




