to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatta Arama Engeli Sorunu
Vodafone faturasız hattımda 2 gündür arama yapamıyorum. Herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” benzeri bir uyarı alıyorum ve görüşme başlamıyor. Wi-Fi’ye bağlı olduğumda internet üzerinden işlem yapabiliyorum ancak hattım üzerinden normal arama yapamıyorum.
Hattım faturasız olmasına ve kullanımım devam etmesine rağmen bu şekilde kısıtlanmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımda herhangi bir kısıtlama, arama engeli ya da sistemsel bir blokaj varsa kaldırılmasını ve hattımın yeniden sorunsuz bir şekilde arama yapabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
