Kurulum Gelmediği İçin Digiturk Paket İptali Talebi

Digiturk’ten internetli paket başvurusunda bulundum, günlerdir kurulum için geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi. Yaklaşık 3 gündür bekliyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle başvurumu iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, telefon ya açılmıyor ya da yüzüme kapanıyor. Ne kurulum yapılıyor ne de iptal talebim alınabiliyor.

Başvurumun acilen iptal edilmesini, bu süreçte varsa yapılan herhangi bir işlem veya ücret yansıtıldıysa iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.