Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Feyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Faturasız Hatımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Şebeke Kesintileri

profile
08 Ocak 02:52
276
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Yardımınız için çok teşekkürler.”

Vodafone faturasız hattımda son bir aydır interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde zaman zaman internet hızı aşırı derecede düşüyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor.

Buna ek olarak, bazı zamanlarda şebeke de tamamen gidiyor ve hem arama hem internet hizmetinden aynı anda mahrum kalıyorum. Günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.

Vodafone’dan çekim kalitesinin iyileştirilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve baz istasyonlarıyla ilgili bir sorun varsa bunun tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 03:08 (Şikayetten 15 dakika sonra)
08 Ocak 12:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Ocak 15:09
Feyza
Feyza
08 Ocak 18:50

Yardımınız için çok teşekkürler.

Feyza
Feyza
08 Ocak 18:54

Sorunun neyden kaynaklı olduğu ve çalışmalar yapıldığı hakkında bilgi verildi. Umarım düzelir. Yardımınız ilgi alakanız için teşekkür ederim hediye internet için de teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
20 Aralık 2025 20:12
675
vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hız Problemi Yıllardır Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
03 Aralık 2025 23:32
474
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Ramazan
08 Eylül 2025 00:43
1.376
vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Çekim Gücü Ve İnternet Performansı Sorunlu, Faturalar Artıyor

profile
06 Ocak 21:55
322
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri