to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Şebeke Kesintileri
Vodafone faturasız hattımda son bir aydır interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde zaman zaman internet hızı aşırı derecede düşüyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor.
Buna ek olarak, bazı zamanlarda şebeke de tamamen gidiyor ve hem arama hem internet hizmetinden aynı anda mahrum kalıyorum. Günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone’dan çekim kalitesinin iyileştirilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve baz istasyonlarıyla ilgili bir sorun varsa bunun tespit edilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımınız için çok teşekkürler.
Sorunun neyden kaynaklı olduğu ve çalışmalar yapıldığı hakkında bilgi verildi. Umarım düzelir. Yardımınız ilgi alakanız için teşekkür ederim hediye internet için de teşekkürler...
