Vodafone faturasız hat

Vodafone faturalı hattımda Red22 tarifesini kullanıyordum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Ancak son ay içinde bana müşteri hizmetleri tarafından “en uygun tarife bu” denilerek aylık yaklaşık 600 TL civarında bir tarifeye geçiş önerildi ve bu şekilde yüksek tarifeyle karşı ka...

Yaz aylarında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak bu süreç beni bin pişman etti. Eylül ayında hattı artık kullanmak istemediğimi, iptal olmasını istediğimi Vodafone mağazasında özellikle belirttim. Buna rağmen iptal yerine hattı dondurduklarını, adıma hiçbir şekilde fatura çıkmayacağını söyle...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İki yıldan fazla süredir bu bölgede doğru düzgün şebeke alamıyorum, telefonla arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hattımı işlevli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...

Vodafone’da faturalı hatta 255 TL’lik tarifedeyken, Ocak 2026 tarihli faturamda 2622 ile biten hattım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 217 TL olarak farklı bir ücretlendirme ile karşılaştım. Tarife ücretimde ve koşullarımda ne değiştiğine dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla aylık 205 TL bedelli bir tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife kapsamında her ay telsiz kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 235 TL fatura ödedim. Bu tutarlar uzun süredir düzenli ve zamanında tarafımdan tahsil edildi. Ha...

Vodafone hattımla sık sık yurt dışına çıkıyorum ve son olarak Şubat ayının 5‑6’sı civarında Kıbrıs’a gittiğimde hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı pasaport paketi tanımlandı. Ancak bu paket, aramayı yaptıktan sonra ve kullanım süresiyle de örtüşmeyen bir şekilde devreye girdi. Aslında ilk 5 dakikay...

Vodafone faturasız hattım için 1 Şubat tarihinde tobi üzerinden 3 GB hediye internet işlemi yaptım. İşlem sırasında 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde de “yüklenir” denilerek ge...

Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 4 aydır Kahramanmaraş Güneşevler bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızı yok denecek kadar düşüyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgede çal...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı hattım üzerinden, aralık 2026 dönemine ait faturama “Apple hizmeti satın alma” açıklamasıyla 1.200 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bilgim, rızam ve açık onayım olmaksızın gerçekleştirilmiş olup, hattı sadece ben kullanmama rağme...

18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, aylık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red’li 22 GB ve aylık 317 TL ödemekteyim. Ancak yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında bana 12 GB için 440 TL gibi mantıksız bir fiyat sunuluyor ve bu teklifin fiyatı neredeyse her gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en uy...

Vodafone’a ait 4909 ve 9769 ile biten iki faturalı hattım için engelli raporumu sundum ve her iki hat için de yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı tarafıma açıkça teyit edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bayinin evrak almadığını, bu nedenle merkez tarafından e‑posta yoluyla talep o...

Vodafone faturalı hattımı 31 Ocak tarihinde faturasız hatta geçirdim. Bu geçişten sonra son faturama 1 yıllık peşin telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca başka operatöre geçeceğimi söylediğimde, bu ücretin iade edileceği belirtilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Karabük Safranbolu’da oturuyorum ve bulunduğum bölge kalabalık, Ağın yoğun olduğu bir yer. Aylardır mobil internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki, bir video izlemek için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman sayfal...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Faturam yüksek geldiği için incelemek isterken, evdeki çocuklar yanlışlıkla hatta işlem yapmış ve hatta faturalı hattan çıkış gerçekleşmiş. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca bayiye gitmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor, net bir çözüm ...

Vodafone faturasız hattımdan bugün haberim ve onayım olmadan 100 TL kesinti yapılarak hatta dakika yüklemesi yapılmış. Herhangi bir paket talebim, onayım ya da buna dair bir işlemim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar çekildi. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorun...

Vodafone’a ait 5462****36 numaralı faturalı hattımda, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 11.02.2026 tarihinde fark ettim. Özellikle internet aşımı olmaması için hattımdaki interneti kullanmamaya özen göstermeme rağmen, hattı neredeyse hiç kullanmadı...

Vodafone’a ait 5454****83 numaralı faturalı hattım için, sömestr tatili döneminde yurt dışında bulunduğum süreye ilişkin olarak tarafıma 9.086,25 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura kesim tarihi 08.02.2026’dır. Konu hakkında Vodafone Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede, oluşan tutarın ...

Vodafone faturalı hattıma numara taşıma yoluyla başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra tarafıma gönderilen hat baştan beri şebeke almıyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Tarafıma gönderilen hat defolu ve bu hat için hem müşteri hizmet...